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课 题 涉外礼仪 课时 2 教学目的 掌握部分国家货币名称及禁用图案； 掌握我国主要客源国的商业习俗与禁忌。 教学重点 掌握部分国家货币名称及禁用图案； 掌握我国主要客源国的商业习俗与禁忌。 教学难点 掌握部分国家货币名称及禁用图案； 掌握我国主要客源国的商业习俗与禁忌。 教学方法 讲授法 教学方式 启发式 授课日期 第18周 板书设计 涉外礼仪 一、国家货币名称 二、禁用的图案 三、亚洲商务礼仪 四、欧美商务礼仪 五、大洋洲商务礼仪 教具 教学过程： 涉外礼仪 一、组织教学 本次课可通过教师演示，当堂训练并对学生学习效果进行检验，帮助学生掌握涉外礼仪。 二、复习提问 常见的国际商业活动、国际交往中的礼仪。 三、导入新课 近十多年来，我国致力于对内搞活经济，对外扩大开放。随着我国对外经济往来的日益频繁，人们应清楚地了解一些常见的国际商业活动中的礼仪。 四、新授课 第三节 部分国家货币名称及禁用图案 一、国家货币名称 世界各国都有自己的货币。有的只在本国范围内流通，如中国的“人民币”、越南的“盾”；有的则可作国际货币，如美国的“美元”，英国的“英镑”等。 货币称“元”和 “法郎”的国家为数最多。 货币称“元”的国家 亚洲有：中国、日本、韩国、缅甸、新加坡、文莱。 美洲有：美国、加拿大、牙买加、圭亚那、百慕大、巴拿马、伯利兹、巴巴多斯。 非洲有：利比里亚、津巴布韦。 大洋州有：澳大利亚、新西兰、斐济。 货币称“法郎”的国家 主要在欧洲、非洲。 欧洲有：法国、比利时、瑞士、卢森堡。 非洲有：布隆迪、马达加斯加、几内亚、卢旺达等。近年来，非洲有十余个国家共同采用一种称为“非洲法郎”的货币，如贝宁、尼日尔、刚果等国。 货币称“比索”的国家 亚洲的菲律宾；美洲的墨西哥、玻利维亚、哥伦比亚、智利、 古巴、多米尼加等国；非洲的几内亚比绍等国。 货币称“镑”的国家 欧洲的英国、 爱尔兰、马其他；亚洲的叙利亚、黎巴嫩、塞浦路斯；非洲的埃及、苏丹。 货币称“先令”的国家 欧洲的奥地利；非洲的坦桑尼亚、乌干达、肯尼亚、索马里等。 货币称“第纳尔”的国家 亚洲的南斯拉夫；欧洲的伊拉克、约旦、南也门、科威特、巴林；非洲的突尼斯、利比亚、阿尔及利亚等。 货币称“里亚尔”的国家 全在亚洲，有：伊朗、阿曼、卡塔尔、沙特阿拉伯的北也门等。 货币称“克郎”的国家 欧洲的瑞典、挪威、冰岛、丹麦和捷克。 货币称“盾”的国家 亚洲的印尼、越南；欧洲的荷兰。 货币称“里拉”的国家 亚洲的土耳其；欧洲的意大利。 货币称“塔斯库多”（或译“士姑度”）的国家 欧洲的葡萄牙；亚洲的伊得角。 货币称“科朗”的国家 美洲的哥斯达黎加、萨尔瓦多。 还有一些货币名称在个别国家使用，如泰国的货币称“铢”，马来西亚货币称“林吉特”，独联体货币称“卢布”，巴西货币称“克鲁扎多”，西班牙货币称“比塞塔”，南非货币称“兰特”，等等。 据统计，世界货币名称有数十种。其中有十余种在两个或两个以上国家采用（名称虽同，但货币值互有不同）。如上述介绍的“元”、“法郎”、“比索”、“第纳尔”、“镑”、“卢比”、“先令”、“里亚尔”、“克郎”、“盾”、“马克”、“埃斯库多”、“里格”、“科朗”等。其他50多种则在一国采用。 二、禁用的图案 国际上将三角形作为警惕性标记，故忌用三角形作出口商标图案。 格鲁吉亚、希腊、匈牙利忌用黑猫作图案。 印度忌用弯月图案。 日本人不喜欢鹤和乌龟的图案。 科威特对印有老寿星或虫、鱼、鸟、兽之类的图案很忌讳。 沙特阿拉伯不喜欢有熊猫、十字架和六角星图案的东西。 苏丹忌用狗作商标的商品。 捷克普遍忌讳红三角图案。 法国忌菊花、杜鹃花和黄色的花，忌用核桃树作商标。 意大利忌紫色、仕女像、十字花和菊花。 西班牙忌大丽花和菊花。 澳大利亚人不喜欢用袋鼠和树熊作商标，也不喜欢兔子图案。 瑞士人不喜欢饰有猫头鹰图案的物品。 英国人不喜欢大象和孔雀的图案，忌用人物肖像作商标。 墨西哥忌讳蝙蝠图案的艺术造型。 乌拉圭人们不喜欢有菊花图案的商品。 美国人忌用珍贵动物的头部作商标图案，也不喜欢在商标图案中出现一般人不熟悉的古代神话人物。 阿富汗忌用猪和狗作图案。 马达加斯加人忌讳猫头鹰和蛇的图案。 马来西亚忌用狗的图案。 第四节 我国主要客源国的商业习俗与禁忌 一、亚洲商务礼仪 日本 到日本从事商务活动，一年中你应避开的时间是12月中旬到次年的1月中旬、黄金周（4月29日至5月5日）和7月与8月（这期间商人要度假）。 与日商品谈生意，应首先找一位身份适当的人作介绍。日本人在商务活动中很注重名片的作用，他们认为名片表明一个人的社会地位。名片上须有你的职称，因为他们希望知道你在公司的地位。当你接到对方赠送的名