项目一旅游景区的认识课题.ppt

（三）未来我国旅游景区的发展趋势 1.景区数量继续增加 各级地方政府加快了旅游业的发展速度 2.景区质量持续提升 旅游景区精品意识和品牌意识加强 3.景区经营不断创新 根据游客需求的变化，寻求自身与竞争对手的差异，既追求民族化、地方化哈差异化，满足游客对差异的需求，又形成自身的特色，逐步挖掘自身的文化内涵。 第三节 旅游景区管理的趋势分析 一、品牌化趋势 （一）品牌塑造 （二）品牌维护 （三）品牌提升 二、集团化趋势 （一）从旅游景区集团化的对象来看，主要可以分为横向联合和纵向联合两类 （二）按旅游景区集团化方式，可以将其分为资产纽带型和品牌核心型 三、信息化趋势 （一）经营管理数字化 （二）战略决策信息化 四、人性化趋势 （一）服务产品个性化 （二）安全控制贴心化 （三）人员管理亲情化 五、生态化趋势 （一）景区建设绿色化 （二）景区运营生态化 六、多元化趋势 （一）产品类型多元化 （二）经营目标多元化 （三）涉足领域多元化 第四节 管理的基本理论 一、旅游景区管理的理论基础 （一）科学管理理论 科学管理理论是19世纪末20世纪初在美国形成的，其代表人物是美国古典管理学家弗雷德里克.泰罗。泰罗在他1911年出版的著作《科学管理原理》一书中，全面地叙述了他的管理思想与理论。首创的科学管理制度对管理思想的发展有着重大的影响。 科学管