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电话邀约宝典 内部资料，注意保密，请勿外传！ 追求卓越，成功就会出其不意地向你靠近。 陈清清 目 录 A、电话邀约的定义 B、电话邀约的基本流程及详解 电话约访是指通过电话方式邀约网点存量客户，并在理财室进行面谈促成的销售模式。 定义 销售模式=电话邀约+面谈促成 电话是目前最方便的一种沟通方式，具有省时、省力、快速沟通的优点，在市场竞争越来越激烈的时代，如何用最少的成本达到更高的效益是营销人员关心的话题；而在营销过程中，电话又是营销人员与客户有效接触的关键环节，所以电话邀约在众多的销售模式中也就显得尤其重要了。 目 录 A、电话邀约的定义 B、电话邀约的基本流程及详解 项目沟通 资料获取 前期准备 邀约客户 信息反馈 面谈促成 整理资料 二次开发 电话邀约流程 前期准备（1/2） 一、选择一个较为封闭、安静且不易被打扰的场所； 二、由银行提供至少一台固定电话； 三、准备好电话约访记录表、客户信息登记表等记录工具； 四、合理规划工作，选择一个恰当的时间进行电话邀约工作： 周一至周五: 上午:10:00-11:30 下午:3:00-5:30 周六/周日: 上午:10:30-11:30 下午:2:30-5:30 电话邀约最佳时间 邀约客户 电话邀约的对象大都是针对已经熟悉的陌生人，为了加强通过电话邀约的成效，一通电话3分钟为最佳标准，3分钟内必须要做开场、暖