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《网络营销》实验报告一 学号 姓名 班级 12级电子商务 实验名称 认识常用网络营销工具及信息传递特征 实验室 笃南机房三 实验日期 2014.11.25 网络营销教学实验一 认识常用网络营销工具及其信息传递特征 实验课程时间安排：学习完第2章“网络营销的常用工具和方法”之后。 实验条件：电脑接入国际互联网，可以正常使用国内外主要搜索引擎、电子邮箱、浏览网页。 1.实验目的 　　了解用户通过企业网站、搜索引擎、电子邮件等常用网络营销工具获取商品/服务信息的特征，认识各网络营销工具的作用及其信息传递的特点，为接下来的课程学习增加感性认识。 2.实验内容和步骤 （1）从备选商品/服务名称中选择一种，假设你希望购买这种产品/服务，或者希望了解更多相关信息，也可以自拟内容； （2）利用该关键词分别在3－5个常用搜索引擎进行检索，观察检索结果第一页的信息差异情况； （3）从检索结果中选择几个你感兴趣的网页，点击进入该网站； （4）对比该网页在搜索引擎检索结果中的信息，是否可以在网站上立即发现这些相关信息更为详细的内容； （5）思考这个实验过程中的一些相关问题： 如果同一关键词在不同搜索引擎中检索的结果有较大差异，分析是什么原因造成这种差异，这种状况对网络营销信息传递产生哪些影响？ 搜索引擎检索结果中的信息为什么吸引你的注意并促使点击进入网页，对此有什么启发？在你选择进入的网站中，是否能获得你期望的信息和服务？ 针对信息传递的特征，企业的网络营销策略？ 备选商品/服务名称： 最新的手机或者其他数码产品 汽车品牌 合肥考研、公务员考试培训 时下最热门的电影，网上订购电影票 英国留学咨询 旅游信息 论文发表 窈窕一身女装品牌 ………… 常用搜索引擎： 、、、、、、 3.实验报告要求 实验报告以书面形式提交，字数：1500字左右。 实验报告主要内容： （1）针对搜索的结果进行截图，并分析不同搜索引擎结果的差异性，然后选择进入某些网站，了解网站的信息是否和关键词匹配，是否能获得你期望的信息和服务？。 （2）如果同一关键词在不同搜索引擎中检索的结果有较大差异，分析是什么原因造成这种差异，这种状况对网络营销信息传递产生哪些影响？ （3）搜索引擎检索结果中的信息，为什么吸引你的注意并促使点击进入网页，对此有什么启发？ （4）根据实验获得的体验及对实验问题的思考，以个人的观点分析目前用户在网上获取企业信息主要通过什么途径，如广告、企业网站、博客、电子商务网站、百科信息、问答信息、社交网站信息等，然从企业角度分析针对这些来源信息企业在运作上有什么差异。通过分析，你认为企业在资源有限的情况下，通过哪些途径进行推广效果最好，哪些比较浪费钱且效果不好？ 报告内容 实验步骤： 1. 用百度搜索时下最热门的电影，网上订购电影票显示的结果： 2．用谷歌搜索时下最热门的电影，网上订购电影票显示的结果: 无法进入 3．用360搜索时下最热门的电影，网上订购电影票显示的结果： 4．用搜狗搜索时下最热门的电影，网上订购电影票显示的结果： 实验小结： 通过4个不同的搜索引擎查询相同的关键词，在搜索结果页面中出现了不同的结果，说明了每个搜索引擎都有其 自行运作的机制，网络信息的传递受到多方面因素的影响。 5．选择一个网站进入 实验小结： 通过实验可以发现，大多数用户都会通过搜索引擎关键字在查询结果中浏览标题，摘要等选择一个与自己的关键词相匹 配且自己感兴趣网站并产生进一步的行为即点击查询。网站的营销推广方式投资力度以及网站标题、摘要、内容的设计是能 否被用户查询并吸引用户注意力的重要因素。 思考题： 1.如果同一关键词在不同搜索引擎中检索的结果有较大差异，分析是什么原因造成这种差异，这种状况对网络营 销信息传递产生哪些影响？ 不同的搜索引擎收录的网页数量，内外部链接数等是不相同的； 不同网站的营销推广方式不同，广告等资金的投入在各个搜索引擎网站也是存在差异的，网站受关注的程度也是不同 的，因此检索结果也会产生不同。 （3）不同的搜索引擎的针对的目标用户是不一样的，所关注的范围是有限的； （4）不同搜索引擎所使用排名算法不一样； (5)网站的设计和内容的不同，其中包含的关于关键词信息的匹配度因此也是会存在; 影响： （1）搜索用户仅依赖某个搜索引擎也许会错过大量对他们有价值的信息内容会使网络营销信息传递比较分散，内容的差异 也会很大，而且不利于分类进而分析查询到的信息内容，导致资源的利用率低，不能很好地利用资源。 （2）用户有可能会得不到产品的详细的信息，不利