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人力资源管理 第六讲 培训(Training) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、培训的含义 培训是发展雇员知识、技巧、行为和态度,以有助于达到组织目标的系统化过程。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、培训的作用 知识 技能 培训项目 态度 行为 绩效 动机 培训的作用模型 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 培训的作用 改进在现有职位的工作业绩 为今后可能的提升做准备 调动员工的积极性 响应环境的变化 建立优秀企业文化 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 培训的类型 外派 培训 岗前 培训 在岗 培训 三、培训的类型 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 岗前培训 入职培训 转岗培训 晋升培训 资质培训 在岗培训 更新知识、掌握新技能的培训 以改善绩效考核为依据的培训 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 四、培训需求分析 产生培训需求的原因 (1)企业经营方向的变化 (2)工作环境和岗位变化 (3)企业员工的人员变化 (4)企业绩效低下 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 五、培训计划的主要内容 Why 目的、培训目标 Whom 培训需求、培训对象 What 培训内容 How 培训形式和方式\培训教师 When 培训时间 Where 培训地点 Who 培训组织人 考评方式 计划变更或调整方式 培训费预算 签发人 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 六、培训计划的制定过程 分析确定 培训需求 明确培训目的 确定培训目标 选择确定 培训对象 确定培训内容 确定培训 形式和方式 选择培训教师 选择培训时间 确定培训地点 明确培训组织人 考评方式 培训费用预算 明确 后勤保障工作 编写培训计划 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 七、培训计划的实施过程 做好培训 准备工作 合理安排 培训进程 发出通知 组织培训 反馈与修正 培训结果 评估 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 八、常见培训效果评估模型 (1)柯克帕特里克的四级评估方法 级别 问题 ①反应 ②学习 ③行为 ④结果 学员对培训项目的哪些方面感到满意? 学员从培训项目中学到了什么? 通过培训,学员的行为是否发生了变化? 行为和变化是否对组织产生了积极的影响? Evaluation only. Created wi

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