建设局：2010年县建设局开展创先争优工作情况汇报.docVIP

建设局：2010年县建设局开展创先争优工作情况汇报 常德澧县建设局在创先争优活动中,进一步改进机关作风，优化经济环境，提升服务水平和工作效率，从实际出发，围绕中心工作找准着力点，全面推行“三个一”，减少办事环节，更好地服务全县项目建设，确保创先争优活动取得实效,受到了施工单位和建设方的普遍好评。 一、整合工作职能，一个窗口包办 按基本建设程序,建设项目报建涉及部门外,审批程序繁琐,为方便群众办事，局进一步整合工作职能，优化审批程序。一是集中审批事项。按照“一站受理、一站办结、内部流转、限时办结、全程代理、优质服务“”的要求，把涉及招标办、质监站、安监站、建安站、燃气办、乡建站、法制股、监察队等行政许可事项全部集中到县政务中心建设窗口审批办理，解决了服务对象多头跑的问题。 二是明确工作责任。实行局长、分管负责人、站办负责人三级责任体系，并对窗口充分授权，确保窗口有权力、有能力处理窗口工作,真正做到“一条龙”服务。 三是加强窗口建设。按照年龄轻、业务精、能力强、素质高的标准，择优挑选工作人员到窗口工作，并保证窗口工作人员相对稳定。同时，根据工作需要，加强窗口办公设施建设，并保障办公经费，确保窗口正常运转，力求高效。除此之外,该局还以窗口为载体,加强政务公开,对全局行政审批工作流程、需要提供的资料目录、收费项目、依据及收费标准、审批时限等内容全部上墙公示；并编印了政务服务指南,摆放在窗口,以方便群众,让群众缴明白费、办明白证,窗口使群众到该局办理建设项目报建,真正实现了“进一扇门、找一个人、办所有事”的工作模式。 二、优化办结流程，一张表格到底 一是减少审批环节。将招标备案、质量监督、安全监督等行政许可表格统一制作，并联审批，由原来的多张表格简化为《澧县建设局行政审批项目跟踪表》，各站办和分管负责人在跟踪表上审批完后，即可由窗口向申请人核发施工许可证。 二是减少报送资料。建筑工程报建需报送资料的站办多，且数量大，现在实行行政审批项目跟踪表后，只需向窗口提交，极大方便了群众办事。 三是缩短办结时间。在行政审批项目跟踪表上，注明窗口接收时间和办结时间，在项目基本条件具备的前提下，在最短的时间内办结各项行政审批事项，对于资料不齐或不符合法定形式的，由窗口向申请人发出一次性补证告知书，告知需补证的内容，凡符合条件的，限时办结，对逾期未能办结的，严格实行问责。以前,办理施工许可和竣工备案要2个月,现在只需5个工作日。 三、规范行政行为，一路绿灯办事 围绕建设人民满意政府工作要求，该局以优质服务为重点，一路绿灯办事。一是坚持特事特办。对国家重点项目，县委县政府确定的重点项目、民生项目等提倡特事特办、急事急办，坚持灵活办事，无障碍办事，每个项目都安排一名负责人，实行对口协调，主动服务，跟踪服务。 二是规范收费行为。严格执行县委、县政府对建设项目收费的各项优惠政策，降低标准的收费项目均按降低的标准执行，县里已经明确收费额度的项目按明确的额度执行。 三是强化监督考核。建立举报投诉处理制度，由局纪委负责，设立举报电话，实行“专线电话受理、专人核实查处”的工作机制。同时加强群众监督,将“窗口”工作人员、工作职责、办事范围都用“工作牌”进行公示,为前来办事的群众发放“服务对象评议表”对工作人员的表现进行评价,将群众的评价意见作为窗口工作人员年终岗评的主要依据,有效地规范了服务行为,提高了服务水平。 今年截止到目前,澧县建设局核发施工许可证30个,工程报建面积57.3万平方米,同比增加32万平方米,合同造价3.37亿元,同比增加2亿元,备案建设工程招标项目23个,同比增加5个,公开招标率达100%,创先争优活动取得好的实效。 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4