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——让爱住我家—— 其他内容则由区域导购直接执行,如捆绑套餐销售;买赠则由专门的买赠区负责人或收银台处执行;在活动现场对内容进行详细的海报介绍。并保证每项内容对应活动宣传进行执行。 (现场互动) 现场收银:   活动过场中的收银环节直接会影响到顾客的购物决策,效率较慢的收银环节设置会直接导致顾客的购买欲望消失。 收银台的设置要注意在设区时的流通性规划及有目的性的调整、增加; 后勤补给:   活动现场负责人要安排好活动人员的餐饮、饮用 水补给及其他突发性事件的及时处理(受伤、投诉) 等。确保店内销售人员专心致志的投入到销售中去。 ——让爱住我家—— 产品安全:   活动期间,产品安保人员要对所有出店的货品进行复检,对照销售小票进行核对,核对准确后划单确认。需注意的是:货品的规格尺寸、花色品类、退换货品出入、小件产品夹带等。要建立产品安保考核方案,如出现产品丢失,则对应区域、收银和安保进行责罚。 当日小结:   活动期间,每天关门停止营业前,整理卖场完毕,召集所有活动参与人员开会。对活动当天的销售及各岗位情况进行小结,及时发现问题、吸取成功经验,并对人员进行言语激励或物质激励,鼓舞士气。 ——让爱住我家—— 后期总结 人: 人员调休、人员激励 物: 货品、赠品、广宣物料、其他物品收集整理 事: 卖场调整、活动总结 人员调休   建立良好的雇佣关系,对活动参与人员安排轮流 调休,进行身心调整。 人员激励   对参与促销的活动人员进行承诺和非承诺的激励。保持人员的活动积极性,为下次的活动作铺垫。增强团队凝聚力。 ——让爱住我家—— 货品及赠品盘点   对参与活动的所有产品及涉及到的赠品进行全面的盘点,并及时办理入库工作。促销产品要求统一收回,正价产品重新调整上柜。 广宣物料及其他物料收集整理   对活动中所制作的所有广宣物料进行整理,对能重复使用或可加工使用的物料进行收藏保管,以为下次活动节约成本。(X展架、橱窗海报、倒计时牌) 卖场调整   活动结束后恢复卖场,将促销产品撤出后,要及时将新品及正品上柜,恢复产品布局陈列及价格,保证活动过后的正常销售。 ——让爱住我家—— 活动前严守促销秘密,包括店员、朋友; 至少提前2周作出“促销活动准备工作进度安排表”报片区; 合理要货,作好销售预测,店长参与要货; 准备足够大,且较近易补货的仓库; 海报内容与排版一定要在有效时间内与公司认真确认; 如有特殊要求(如增加海报数量、平面喷绘有特殊要求等),应与公司提前沟通; 有一个负责人专门负责管理,不做琐事; 活动前电话通知会员(准备礼品)与目标团购单位(最多提前2天); 准备好相关工具:计算器、小票单具、捆扎线绳、剪刀、包装袋(足量要货)等; 货到必须按正常验货,有问题及时与公司沟通解决; 提前1天布置好促销现场气氛,但坚决不销售,制造人气。 活动前期注意事项 ——让爱住我家—— 注意堆头的陈列,营造促销气氛;并且要每天进行一定的调整。 所有促销产品尽量拆件,让顾客看得到,摸得到; 如搞装修,即拆掉一组货柜,拆掉一张床上产品做堆头; 促销活动的被子多,而展床足够多,可将促销被子重叠陈列在一张床上; 货不要全部放在现场,销售好的时候,从门外拿进更能带动人气,形成抢购; 正常营业,开门不得提前,堆积人气; 人气多,或紧俏时可以让部分货暂时脱货,但告知在20-30分钟内到达; 所有货品控制卖完,如有断货现象,可以先交钱开票,几天内到店里领取或送货上门(增加一次调查了解更多信息,促成连带销售的机会); 专人分系列管理:单件、套件、芯类产品等分别管理; 促销活动中可以将一些仓库积压产品顺带销售出去;如有原有库存积压产品,应提前做好准备,分次有重点的销售出去; 收银人员与守门人员必须对产品相当熟悉,是活动中最重要的岗位; 必须配备一名配货送货人员; 有专人负责基本的捆绑、提货、送货至出租车等服务; 每天统计销售情况,及时有针对性的补货; 促销过程中如果效果较差,一定要追加宣传; 中午如果条件允许,可以关门1小时,用于吃饭休息,并可以吸引人气; 特价产品一样要做配套连带销售; 时刻不忘推荐正价商品。 活动中期注意事项 ——让爱住我家—— 活动总结   活动结束后最重要的工作项目,对整个活动进行全面的分析与评估。并将此工作落实到每个岗位,要求每个岗位均要对本岗位工作中存在的问题、成功的经验进行提炼总结。重点分析的项目有:本次活动销售产品结构、销售金额贡献占比、活动内容执行情况、广宣物料利用情况、广告宣传效果评估等。 促销活动时间不可以拖延; 活动结束后将继续销售的产品恢复原价; 活动结束借此机会犒劳大家; 认真做好本次活动的总结工作(表格化、数据化分析); 活动后期注意事项 ——让爱住我家—— 一、活动

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