意大利文化及对管理的影响-1.pptVIP

意大利文化及对管理影响 组长：孙路伟 组员：何刚、曹育军、易嗣宣、徐涛、姜黔、王醒兰 主要内容 意大利概况 精彩意大利 文化概述 文化的维度 文化对管理的影响 QA 意大利概况 　　　 国名：意大利共和国 　面积：30.128万平方公里　人口：5813.8万　首都：罗马　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　语言：意大利语　宗教：是一个天主教国家　气候：意大利的气候大部分属于地中海式气候　时差：北京时刻-7　使用货币：欧元 民族：90%以上为意大利人、其余为撒丁人、弗留里人、法兰西人和罗曼人等。 ? 精彩意大利 文艺复兴的摇篮 蒙娜丽莎的微笑 永恒的罗马、威尼斯、佛罗伦萨 权威的足球赛 伟大的斯巴达克斯、但丁、米开朗基罗、达芬奇、伽利略、马可波罗 最浓的咖啡-Cappuccino 最流行的时装 最快的跑车 最具魅力,最富激情的人民 最有震撼力的声音-帕瓦罗蒂 意大利文化概述 服装：非常讲究 问候：Ciao　 家庭观念极强 商店营业时间 8月的全国休假 沟通方式 饮食娱乐 待人接物 公共交通 文化的十个维度 意大利的文化（一） Nature 与自然保持和谐 决策应有助于与环境和其他方面保持和谐的关系 人性是善和恶的混合 “信任固然好，不信任更好” 意大利的文化（二） 2.Time 多个焦点 人们几乎总是迟到 以关系为中心，南北方有差异 计划经常改变 过去和现在 追随传统、寻求保护的实践活动 意大利的文化（三） 3.Action 现在怎样（Being Culture） 强调此时刻的工作、放松和经历而不是成就-Coffee Break、午休 强调工作满意 意大利的文化（四） 4。Communication 处于高语境和低语境的中间状态 交流比较直接 商务关系依赖于信任并建立缓慢 意大利的文化（五） 5。Space Private 个人的 关门开会 私人办公室 需要允许才能进入私人领域 意大利的文化（六） 6。Power 等级制 政府部门及北方大企业等级观念强 南方小企业聚集，比较平等 名片上一般不印头衔 意大利的文化（七） 7。Individualism 集体主义（collectivism） 相对于工作而言更看中关系 雇佣和提升考虑团体内关系 雇主与员工关系象一个家庭 意大利的文化（八） 8。Competitiveness 竞争 金钱作为激励手段 更加关注成绩和绩效 意大利的文化（九） 9。Structure 高结构 看重终身雇佣 意行的“老空姐”和“老Bar Boy” 强调避免失败不愿冒风险 相比之下来华投资企业较少，银行支持少 意大利的文化（十） 10。Formality 正式化 对历史、文化和传统有强烈的意识 更加意识过去 更倾向于等级 在商务方面更重视建立社会认同和关系 有关仪式—服装、问候、交换名片、时间安排、会议、沟通方式、饮食、娱乐和赠送礼品。 倾向于缓慢地建立关系，一旦关系形成，就会深入和稳定 SUMMARY 意大利人比德国人少一些刻板,比法国人多一些热情.处理商务注重关系,友谊,作出决策较慢,不愿意仓促表态.办事认真,责任心强.意大利人注重实际,办事脚踏实地,不尚浮夸. 意大利文化对管理的影响 情迷意大利 热情的意大利 浪漫的意大利 美丽的意大利 古典的意大利 现代的意大利 艺术的意大利 美味的意大利 。。。。。。 QA Thank You – Dr. Li Happy New Year to You All !!! * * 　 ????????????????????????????????????????????????????????????? 1. Nature 2. Time 3. Action 4.Communication 5.Space 6.Power 7.Individualism 8.Competitiveness 9.Structure 10.Formality Culture 管理过程中目标的设定应具有灵活性 管理中领导应激发员工的投入 注重关系的建立与维护 不要占用私人时间来谈公务 不要在八月安排重要会议谈判 与意大利人谈判一定要有耐心 *