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品管七大手法归纳品管七大手法归纳
DNV - June 1999 q:\de3210\product\ISO2000\overzicht ISO 2000 ? 1999 DNV B.V. - Rotterdam J. Bruins, maart 1999 正态分布 分布(distribution):用来描述随机现象的统计规律,说明两个问题:变异的幅度有多大;出现这么大幅度的概率。 计量特性值:如PCB金手指厚度、重量或时间等连续性数据,最常见的是正态分布(normal distribution)。 计件特性值:如内存合格/不合格两种离散性数据,最常见的是二项分布(binomial distribution)。 计点特性值:如每条内存上少锡点数等离散性数据,最常见的是泊松分布(Poisson distribution)。 由于二项分布和泊松分布数据数理统计理论较复杂,以下讨论以正态分布为例。 正态分布 直方图(histogram):在横轴上以样本数据每组对应的组距等距离线段为底,纵轴表示样本数据落入相应直方组的频数的n个矩形所组成的图形。如100条PCB金手指厚度,标准50?3.94。 正态分布 正态分布:直方图所取得数据越多,分组越密,则直方图就越趋近一条光滑的曲线。 正态(常态)分布的曲线图 正态分布特征 正态分布是一条曲线,讨论起来不方便,故用其两个参数描述其特征: 平均值(average) 符号表示: ? 标准差(standard deviation) 符号表示:? 平均值对正态的曲线的影响 若平均值增大,则正态曲线往右移动,见?‘ 若平均值减小,则正态曲线往左移动,见?“ 正态分布平均值与标准差的关系 平均值与标准差是相互独立的。 无论平均值如何变化都不会改变正态分布的形状,即标准差?; 无论标准差如何变化,也不会影响数据的对称中心,即平均值?。 标准差对正态曲线的影响 若标准差越大,则数据分布越分散,波动范围大; 若标准差越小,则数据分布越集中,波动范围小。 正态(常态)分布的性质 直 方 图(Histogram) 分 布 曲 线 分 布 曲 线 分 布 曲 线 分 布 曲 线 分 布 曲 线 分 布 曲 线 问题讨论 直方图与推移图/柱状图是否有区别? 直方图制作完毕后为什么要画上规格线? 控制图上的信号解释 有很多信号规则适用于所有的控制图,主要最常见的规则有以下3种: 规则1:超出控制限的点 控制图上的信号解释 规则2:链:连续7点在中心线一侧 控制图上的信号解释 规则2:链:连续7点上升或下降 控制图上的信号解释 规则3:明显的非随机图形:多于2/3的点落在图中1/3以外 0.00135/0.02135/0.136/0.3413 控制图上的信号解释 规则3:明显的非随机图形:呈现有规律的变化 问题讨论 前述散布图是用来研究要因与特性之间是否相关的一种图形,散布图是否可以用来研究要因与要因/特性与特性之间是否相关? 特性要因圖 為 何 交 貨 延 遲 问题讨论 制作特性要因图常见问题有哪些? 问题讨论 累计不良率/影响度/累计影响度三者之间的区别? 柏拉图的精神可以在管理上应用吗? 散布圖 制品名:SA-8000 單位:壓延課 繪制:××× 日期:99.12.31 N=30 期間:99.12.20--99.12.30 硬 度 Y 燒溶溫度X ? 散布圖之作法范例 ? 散布圖之判讀 散布圖 正相關 X增大時,Y也隨之增大,稱為正相關。 完全的正相關 有正相關 散布圖 非顯著性正相關 X增大時,Y也隨之增大,但增大的幅度不顯著。此時宜再考慮其他 可能影響的要因。 似有正相關 ? 散布圖之判讀 散布圖 負相關 X增大時,Y反而減少,稱為負相關。 有負相關 完全的有負相關 ? 散布圖之判讀 散布圖 非顯著性負相關 X增大時,Y反而減少,但幅度并不顯著。此時宜再考慮其他可能影響的要因。 無相關 (1) X与Y之間看不出有何相關關系;(2) X增大時,Y并不改變。 ? 散布圖之判讀 散布圖 曲線相關
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