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說話的藝術 黃昌誠 喜樂年良善月感恩日 一、語言的蒙蔽 1、演說或開會時，常說『我 們……』。使對方或民眾 產生一體感。 2、借用第三者的意見。 如此可安心的表達自己的 意見或真實想法。 例，不是 『你對老師有什麼看法』(比較 不會說) 而是『你們班對老師有 什麼看法』(可能大放厥詞) 一、語言 的蒙 蔽 3、強調與對方的親友 交情很好 因為提到我們信任或重要的 人時，比較會解除心中的戒 心。被 害人常會說『他說他 是我母親的朋友，所以我就 相信他了』。 一、語言 的 蒙 蔽 4、先呈現對你有利的說法或 狀態 即，先說自己的優點或好處， 則對方就比較會接受後面的說法或狀況。例，百貨公司特價，當民眾爭先 恐後搶購時，再拿出價錢更高的產品，消費者比較會毫不猶豫地買下。因為此刻的觀念比較會被『在這裡買便宜多了』的心理所 蒙蔽。 一、語言