执行力培训课件(基层员工版)-1.pptVIP

执行力强的好处： 服从是责任感的体现，使团队更有效率 服从是尊重领导的最好方式 服从保证公正的工作环境 服从可以得到领导信任，从而得到机会晋升。 执行力不佳的现象： 公司制度执行差 个人素质 工作方面 上班忘记打卡， 去洗手间不冲马桶， 回家忘记关电脑、 走廊灯…… 零食带到办公室， 食堂用餐后不收拾垃圾 椅子不归位 上级安排的工作 岗位不愿意做，交代 的任务没有完成，还 找一些借口 绝对服从——没有任何借口 借口是拖延的温床 借口的实质是推卸责任 找借口，不如说“我不知道” 不要让借口成为习惯 执行，不找任何借口 轻者会影响工作和你个人的发展， 重者会出现重大损失，导致离职 没有任何借口，体现的是一种负责、敬业的精神，一种诚实的态度，一种完美的执行力。你若不想做会找一个借口，你若想做会找一个办法。 军人不见得有超凡的能力，但是他们却拥有超凡的心态。他们能积极主动的抓住并创造机遇，而不是一遇到困难就逃避退缩，为自己寻找借口。 工作指令要明确、清楚和完整 “5W1H” “小王，将这几间房间打扫一下” 应改为： “小王，请把1207、1208、1209这三间房间打扫一下，下午两点前完成，要保证质量，四点有贵宾入住” WHO（执行者）————小王 WANT（做什么）—————打扫房间 HOW（怎么做）————打扫干净、保证质量 WHEN（什么时间）———下午两点以前 WHERE（什么地点）——1207、1208、1209 WHY（为什么）————有贵宾入住 如何解决执行力问题——缔造执行文化 所谓执行文化，就是把“执行”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。 我们所要倡导的“执行文化”就是：“上行下效，坚决执行；认真第一，聪明第二；监督有力，赏罚分明；锁定目标，简单重复” 如何提升企业执行力？ 培养员工的成功意识 成功的定义： 达成预期目标 构成成功的三个要素： 目标 方法 行动 1×1×1=1 分享几个公式 1×1×1×1×1×1×1×1×1……=1 0.9×0.9×0.9×0.9×0.9×0.9……≈-∞ 1.1×1.1×1.1×1.1×1.1×1.1……≈+∞ 究竟是什么决定成功？ 信心 恒心 忍耐 毅力 乐观 勇敢 …… 口才 写作 交际 …… 环境 背景 机遇 …… 态度 技能 外部因素 ABC情绪论 事情的结果C （Consequence）并不是由事情的起因A （Antecedent）所决定，而是由事情的当事人的情绪B (belief）所决定。 案例1：两个秀才赶考 案例2：不成交真的是因为市场冷吗？ 100%的成功=100%的态度 态度决定一切，心态决定命运！ 我是一切的根源！ 养成良好的职业习惯 习惯：积久养成的生活方式 案例1：重复21次的试验 案例2：挑和选的故事 百 鸟 在 林 不 如 如 一 鸟 在 手 大 丈 夫 当 修 身 齐 家 治 国 平 平 天 下 A B C D 良好的职业形象 着装 化妆 发型 饰品 规范的社交礼仪 站姿 坐姿 行走 引领 拜访 道别 上茶 接听电话 爱岗敬业的责任心 责任心：是对自己、对他人、对家庭、对组织、对国家、对社会所负责的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担和履行义务的自觉态度。责任心是一种素质，是衡量一个人成熟与否的重要标准。 案例：中日两国孩子教育方式不同 责任心的构成要素： 1、规范性（遵守规矩） 2、诚实性（诚实的工作） 3、彻底性（彻底完成任务） 4、自觉性（自觉的工作） 5、创意性（不断改善和创新） 规范性： 遵守公司的规则和标准 履行工作职责 在规定的期限内完成任务 遵循公司的制度和方针 接收上级指示，遵守作业标准 诚实性 确认要点，检查结果 经常反省自己 不弄虚作假 凭良心工作，不欺骗公司和自己 朱志毅：管理学学士，企业培训师，国家工信部创业辅导师。 先后任职于上海鹏翔房地产营 销策划公司、青岛BBAD文化传播 有限公司、山西融田集团、大连新 宏程房地产开发有限公司、正蓝旗汇通商贸有限责任 公司等多家企业。 培训案例图片 为什么要绝对服从？ 从小我们就熟知的：“红灯停，绿灯行，黄灯亮了等一等”。红绿灯的威严是不是大家必须绝对遵守的规则呢？ （1）堵车 （2）车祸 为什么要绝对服从 ·汶川地震的时候，如果派出去的救灾队伍，没有人服从命令，那后果是什么？ ·同等条件下，为什么退伍军人就业率会比较高呢？ ·在公司上级命令没人服从，公司制度没有按要求执行，那后果会怎样？ 案例：西点军校（美国陆军军官学校） 董事长1000多名 副董事长2000多名 总经理、