[项目电子商务的典型应用.ppt

项目十一 电子商务的典型应用 11.1任务一 网上保险 任务引导 在发达国家，几乎家家都会购买保险。包括居家生活、旅游出行、意外失业、养老等等。在中国，人们就算是出游前，也不愿意购买各类保险，因为旅游保险的各种术语根本看不懂，害怕花了冤枉钱。在外资企业当白领的小王和女朋友选择在奥运会开幕的那天结婚。忙完婚礼后，这对新人开始考虑婚后保障的问题，首先要做的就是购买保险。但是面对市场上五花八门的保险产品，小王和新婚妻子挑花了眼也没有选到适合自己的，不知道该购买什么险种，什么产品。其实这是一种普遍现象，随着人们保险意识提高，已经将保险纳入到家庭理财的重要位置，但大多数人都不知如何下手。 11.1任务一 网上保险 任务说明 随着中国保险业市场日趋庞大，行业发展日渐迅速，同时IT技术的不断完善，保险业从内到外都发生了巨大的变化。作为一种新兴的业务模式，网上保险凭借方便、快捷、费率低等优势得到了投保人的普遍欢迎。 通过本次任务主要了解网上保险的概念；掌握网上保险的优势和业务流程。 11.1任务一 网上保险 11.1.1网上保险概述 网上保险是指保险企业或新型的网上保险中介机构以信息技术为基础，以互联网为主要渠道来支持保险经营管理活动的经济行为。 网上保险包含两层涵义。从狭义上讲，网上保险指保险企业或新型的网上保险中介机构通过互联网开展电子商务活动，从广义上讲，网上保险还包括保险企业利用互联网络技术进行内部管理，即利用互联网对公司员工和代理人进行培训、管理，利用互联网与公司股东、代理人、保险监督、税务、工商管理等机构之间的交易和信息交流活动。 11.1任务一 网上保险 11.1.2网上保险的特点 ⒈快捷方便，不受时空限制 ⒉网上保险交易虚拟性 ⒊保险信息丰富 ⒋网上保险电子化 ⒌网上保险低风险性 11.1任务一 网上保险 11.1.3网上保险的模式 ⒈网上保险信息服务模式 11.1任务一 网上保险 11.1.3网上保险的模式 ⒉网上保险超市模式 11.1任务一 网上保险 11.1.3网上保险的模式 ⒊网上经纪人模式 11.1任务一 网上保险 11.1.3网上保险的模式 ⒋竞价销售网上保险模式 11.1任务一 网上保险 11.1.4网上保险的基本功能 ⒈提升公司形象，宣传公司产品 ⒉保险需求与规划 11.1任务一 网上保险 11.1.4网上保险的基本功能 ⒊网上保险直销 ⒋核保与缴费 ⒌理赔服务 11.1任务一 网上保险 任务实施： 网上投保 11.1任务一 网上保险 拓展练习 ⒈问答题 ⑴网上保险业务的主要经营模式有哪几种？ ⑵我国平安保险公司提出“用保险电子商务来应对外资保险公司”，您对此有何评价？ ⑶在目前的网络环境下，您认为什么样的保险产品适合在网上销售？ ⒉操作题 ⑴在网上查找一家保险公司，查看其保险品种，并购买其保险，熟悉投保流程。 11.2任务二 网上证券 任务引导 老刘一直对股票敬而远之，在他看来炒股就是赌博，但时代发展到今天，人们对股票市场的认识已经发生了改变，股市被称为国民经济的“晴雨表”，是现代经济领域乃至社会生活中最引人关注的一个现象。面对股市的表现，人们的第一反应往往是宏观经济运行是不是出了问题？证券市场行情每天千变万化，个股的盘中走势每时每刻都在反映着不同的市场信息，时间就是金钱这句话得到了完美的诠释，股票营业厅中人头攒动，有的股民在电脑前一站就是一天，有时候股民为了抢电脑还大打出手。其实网上证券开户是非常必要的，有的人以为网上炒股很复杂，其实上网炒股比上街买菜难不了多少。如今互联网越来越普及，券商大多开办了网上炒股业务，股民只需到证券公司开通此项业务，就相当于把大户室搬到了家里。通过网络可以买卖股票，也可以利用网上分析系统进行走势分析；还可以随时查看各股的保本价、盈利价、盈亏率、股票市值以及股票资产分布、净资产盈利分布等情况。 11.2任务二 网上证券 任务说明 计算机网络技术的飞速发展正在改变证券市场传统的发行模式、交易模式以及清算模式等，已引发金融资产流通和支付手段的革命，并形成以当代高新技术为基础的电子自动化交易方式，传统的股票交易逐步向网上在线交易方向发展。 通过本次任务主要了解网上证券的概念和特点；掌握网上证券存在的优势；掌握网上模拟炒股的操作。 11.2任务二 网上证券 11.2.1网上证券概述 ⒈网上证券的概念 网上证券是证券行业以互联网络为媒介为客户提供的一种全新商业服务，它是一种信息无偿、交易有偿的网络服务。网上证券交易也称“在线证券交易”，即指投资者通过互联网开展的证券交易活动及相关活动，具体说来,是指投资者通过因特网、局域网、专网等各种网络资源,进行与证券交易相关的活动, 获取国内外各交易所即时报价，查找各类经济金融信息，分析市场行情，为投资者提供证券投资提示服务