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提高交接班执行率 成小侠 产一科 产科是一个集孕妇、产妇、新生儿和患有疾病孕产妇为一体的极其特殊的科室。收治的患者病种杂，出入院频繁，又涉及新生儿的管理，因此规范的护理交接班尤为重要。    交接中存在很多问题如未床头交接、交接不清、交接不仔细或未当面交接等导致交接质量较低、效率差，影响对病人的护理质量和舒适度，并浪费接班护士较多的时间去了解病人情况。 随着国家二胎政策的放开， 产科高龄孕产妇及妊娠合并症的孕妇增多，导致临床医疗护理工作的风险明显增高。做好各班之间的交接工作，能使治疗、护理工作更连贯有序的进行；并能及时有效的发现一些问题甚至隐患，及时处理，更好的为病人健康保驾护航。 选题背景： 选题理由 圈 名 同心圈 圈 长 艾翠萍 辅导员 成小侠 圈秘书 程菊英 圈员人数 11 圈成立时间 2016-02 所属单位 兵器工业卫生研究所 圈 员 于露、张斐、张小芳、殷芳、魏蓓蓓、赵芸、栗婧、党美、田移花 主要工作 针对本科护士交接班存在的缺陷，利用品管圈解决问题 活动时间 2016年2月----2016年8月 Q C C圈组成 辅导员 圈长 圈 成 员 我们同心协力，为病人保驾护航 同心圈 活动计划拟定 年月 周次 步骤 2016年2月 2016年3月 2016年4月 2016年5月 2016年6月 2016年7月 2016年8月 负 责 人 1 周 2 周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 5周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 5周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 5周 定圈名圈徽 栗婧 主题选定 成小侠 计划拟定 艾翠萍 现况把握 程菊英 目标设定 赵芸 解 析 党美 对策拟定 殷芳 实施与检讨 张斐 效果确认 魏蓓蓓 标准化 潘映月 检讨改进 张小芳 注： 表示计划线， 表示实施线 产一科护理床头交接班登记表 日期 时间 新人/顺产/手术 交班者签名 接班者签名 病人/家属签名 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 现况把握 2016年3月1日至21日应床头交接班病人总人数：302例(其中新入167 人，手术 77人，分娩58人)，实际床头交接病人数137例，未床头交接病人数165例。 床头交接班执行率=实交人数/应交人数=137/302= 45.4% 目前床头交接班执行率：45.4% 现状把握 数据收集结果分析 缺陷项目 缺陷例数 百分比% 累计百分比% 重视程度不够 82 49.7 49.7% 未掌握交接班 的全部内容 52 31.5 81.2% 病情平稳漏交 11 6.7 87.9% 未记住病人情况 9 5.5 93.4% 晨会时间过长 6 3.6 97% 其他 5 3.0 100% 全体圈员无记名写出未严格执行床头交接班的原因，进行统计分析，归纳总结如下： 柏拉图 四、现况把握 （四）结论 柏拉图分布结果显示，以护士重视程度不够、未掌握交接班的全部内容、占81.2%，依80/20法则将此两大情况列为本期活动的改善重点。 目标设定 根据圈员的工作年资和学历，改善力，计算圈员能力 评分原则如下： 1.年限：工作年限满一年，得5分，每增加一年相应增加5分，其能力值占圈能力值得30%。 2.学历：大专学历占60分，本科学历占80分，其能力值占圈能力值得30%。 3.执行能力：执行能力满分100，占圈能力值得40%。 圈员能力 职务 姓名 工作年资（占30%） 学历能力（占30%） 执行能力（占40%） 改善 能力 年限 能力值 学历 能力值 执行力 能力值 辅导员 成小侠 本科 圈长 负责人 艾翠萍 5 7.5 本