综合管理部XX年工作总结(一).docVIP

综合管理部2011年工作总结(一) 2011年在公司领导的指导下，在各部门的配合和支持下，我部紧密围绕公司中心任务，认真落实部门工作职责和目标，团结拼搏、求真务实、开拓创新，较好地完成了年度各项工作任务。现将综合部2011年的主要工作及2012年工作计划分别汇报如下：年主要工作情况： 一、2011年主要工作情况： 1、整理、协调工作方面：在平时工作中做好外部协调以及接待工作，办理相关手续过程中，能认真整理各职能部门所需要的相关资料。 2、公司文件：对公司各部门的文件及时处理，搞好公司文件接收发放工作，认真履行公司各类文件档案的收集、整理、保管，落实好文件信息、数据等资料的保密工作，严格按照档案查、借阅制度履行。 3、公司证件管理：按时办理公司各种证件的变更、年检、延期等手续。 4、绩效考核：为了全面评估公司全体员工工作成绩，每月严格履行考核程序，认真按考核制度对每个员工进行绩效考核，极大地调动了员工的工作积极性。 5、卫生及后勤管理：平时加强办公环境卫生，每周组织公司全体员工进行一次卫生清洁大扫除。在后勤方面做好公司会议的组织安排及接待工作。 6、考勤管理：为了加强公司员工考勤管理，使员工养成良好的工作习惯，准时出勤，特制定员工上下班签到、外出办理业务、请假及特殊情况需经过上级主管批准后方可的制度。对每月的考勤记录准确、准时的传送到孝感办事处。 7、车辆管理：严格落实管理公司印发的《车辆管理规定》及《行政车辆管理规定》《行政用车管理补充办法》、，认真履行车辆的使用申请程序、车辆维修申报程序、车辆过桥过路及加油费用管理及对车辆使用情况进行统计上报，并将每月申报资料存档保存。 8、按时办理员工的养老、医疗保险。 9、每周、每月按时对公司的进展情况进行总结，及时收集、整理、汇总、上报。 10、配合各部门作好打印、复印、传真等工作。 11、根据工作需要，制定办公用品计划，并按计划进行购置；负责日常零星办公用品的申报和购买。 12、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证：针对我部人员少，任务多而重的实际，我们加强本部全体职工的责任心和全局感，在部内提倡合作精神，全体职工团结协作、互相配合、互相理解、互相支持，工作质量和效率大大提高。 13、提高综合素质是做好各项工作的基础：要全面履行职责，完成各项工作任务，就必须有一个高素质的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习，不断提高工作理论水平和实际工作能力。 14、严格按照公司印鉴的管理规定，保管使用印签，并对其负责。做好用印登记。 15、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理。 16、市场开发：我部在做好自己本职工作的同时，还利用业余时间进行市场开发、宣传，为让公司可以早日获利进一分力。 二、工作中的不足： 1、个人修养、基本素质需要进一步提高。 2、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。 3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。 4、工作的主观能动性还需要进一步提高。 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结（两项总结可以合写，也可以分开写），作为对部门负责人和部门工作的考核依据。 4.1.4公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表Q/BW·G0802-04 现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(部