心理互助员培训--心理互助技能分析.ppt

3、内容反映技术案例 求助者大一男生，因跟家人常起冲突而来求助 求助者：我为自己理据力争，可是我的家人却认为我这种行为自私，只想自己没顾别人。常常争论的问题是我大哥的懒惰。我跟他住同一房间，我希望房间整洁，可是他不重视整洁，所有的事都让我做。我家人认为这点小事何必计较。我不知道怎么办？ 心理委员：-----------------------。 4、情感反映技术案例 学生：“我真受不了我们那个老师，他上课老喜欢说他以前如何如何，我真希望转到别的班上去。” 心理委员：--------------------------- (五)询问技术 1、含义：为了鼓励求助者有更多表达，在必要情况下，提出相关问题来询问。 2、类别 (1)封闭式询间(2)开放式询问 3、注意事项 适当使用； 不可让谈话转至不重要的主题上。 4、询问技术举例 求助者：“这次期中考试我的数学成绩不合格”。 心理委员：-------------------。 (六）自我开放技术 1、含义：又称自我暴露、自我表露，是指心理委员提出自己的情感、思想、经验与同学共同分享。 2、两种形式 一是把自己对求助者的体验、感受告诉求助者； 二是向求助者开放自己的经验、喜怒哀乐。 心理互助员培训 心理互助技能 * * 心理互助员培训 心理危机 　　当人们面临某些超过了他们 应对能力和承受限度的困难情境 时，内心的平衡状态被打破，情 绪高度紧张或极度抑郁，难以自 我控制，精神处于崩溃边缘。这 种暂时性的心理失衡状态就是心 理危机。 认识心理危机 * 心理互助员培训 * 首先，心理危机是人们面对自认为其自身现有的能力和方法不能克服或解决的困难或境遇时所产生的一种心理状态； 其次，心理危机是一种严重的心理失衡状态，高度紧张、焦虑，难以自我控制，情感、认知和行为功能失调，心理处于崩溃边缘； 第三，心理危机是一种暂时性的心理失衡。及时调节和干预，可以使这种状态得到有效缓解和消除。 * 心理互助员培训 * 心理危机之“危害”---可能导致的不良后果 第一种是造成伤害。处于心理危机的当事人因为经不住强大的精神压力而导致自伤、自杀，或者对引起其挫折的对象实施攻击(如伤人、杀人等报复行为)。 第二种是消极逃避。当面临的矛盾、挫折、压力使人不堪承受、心理失衡时，一些人则以消极的态度逃避现实，选择离校、离家出走。 * 心理互助员培训 * 第三种是导致疾病。心理危机本身并不是心理疾病，但如果不能得到及时的、有效的危机干预与调节，不能使严重心理失衡得到恢复，就可能导致心理疾病的发生。 第四种是留下阴影。在不少时候，当事人的心理危机可能度过了，心理恢复了平衡，但却留下了阴影，而这些阴影就会成为他日后适应社会生活的障碍。 * 心理互助员培训 * 大学生心理危机类型 1、情景性危机。是指当事人对意外事件和情景的突发性反应。导致情景性危机的事件和情境具有意外性、突发性、强烈性的特点，给当事人带来巨大的心理冲击和创伤。情景性心理危机具有突发性和短暂性的特点。 2、发展性危机。是指当事人因为一些自身原因（比如急性躯体疾病、巨大的压力与挫折、人际关系紧张、学业压力大、就业困难、恋爱受挫等）而不能完成某个阶段性任务时，影响了正常的心理发展而产生的心理危机。发展性危机主要是因为现实环境和自身状况不能满足心理发展的需要而产生的。它既可以突然发生，也可以逐渐发生。其持续时间一般较长。 * 心理互助员培训 * 关于心理危机的认识误区 把心理危机与自杀混为一谈； 把心理危机与精神疾病混为一谈； 把心理危机与危急事件混为一谈。 * 心理互助员培训 * 发现心理危机 心理委员要有发现的“头脑”---有意识 心理委员要有发现的“眼睛”---有能力 心理委员上报“心理危机”但求“宁滥勿缺” 心理委员上报“心理危机”贵在“早、快” * 心理互助员培训 * 发现心理危机 1、是否有较大的、自身难以应对和承受的生活事件、危机情景、突发性变故发生； 2、是否出现了心理失衡，出现了记知活动效率下降（如注意力不能集中、记忆力下降、思维能力和活跃程度降低等）、难控制的不良情绪（如忧郁、紧张、焦虑、愤怒、痛苦、沮丧等）、行为消极改变（如学习、工作积极性下降，对于原本喜欢的活动参与的热情下降，脾气变坏，与人交往的兴趣下降等）； 3、是否出现了一些生理上的不良变化，如失眠、食欲不振、头痛等； 4、社会心理支持系统状况（比如与家庭、同学、老师的关系，是否能得到他人的主动关心以及主动寻求帮助的意识）。对于具备上述1－3条，又不具有良好社会支持状况的学生，需要特别引起关注，因为这样的学生更容易陷入心理危机。 5.是否有妄想、幻觉等。 * 心理互助员培训 * 1、遭遇突发事件（如家庭发生重大变故、遭遇性危机、受到自然或社会意外