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要让劳务工感受“情感关怀” 查看评论 大洋新闻 时间: 2010-06-01 来源: 广州日报 　　来自四川的杜述良（抱孩子者）一家五口都在深打工，现三代人蜗居在观澜猪圈边10平方米的房子里。 　　新生代劳务工上岗前培训。 　　“新生代劳务工”成为两会关注的焦点 　　要努力为一线劳务工尤其是新生代劳务工创造更好的工作、生活和身心发展条件。 　　要推动企业履行社会责任，依法保障员工合法权益。 　　加强对新生代劳务工进行知识、技能和心理健康培训。使广大劳务工感受到更多的企业情感关怀，引导他们热爱劳动、热爱生活、热爱生命，塑造努力工作，奋发有为的阳光心态。 　　——王荣 　　“新生代劳务工”的字眼也首次出现在政府工作报告中，这个群体得到了前所未有的重视。昨日上午，在作政府工作报告中论及全面解决民生重点问题时，王荣表示，“要更加关心新生代劳务工”，并对政府、企业以及社会组织层面对该问题的努力提出要求。 　　作为今年政府工作报告的最大亮点之一，“新生代劳务工”问题随之成为下午各区代表团讨论的热点，受到来自政界、商界以及学生界人大代表的高度重视。 　　报告：让劳务工感受“情感关怀” 　　根据深圳市团校今年的统计，全市从业人员近80%为80、90后的新生代劳务工，这个群体相对父辈受教育程度高，注重技能提升和长远发展，也渴望获得城市身份的认同，但也易产生心理问题。这个群体的生存状况以及需求愈发为社会所关注。 　　深圳政府将如何应对新生代劳务工问题？王荣在政府工作报告中明确表示，要努力为一线劳务工尤其是新生代劳务工创造更好的工作、生活和身心发展条件，以积极适应工业化、城市化、现代化快速推进和社会的快速转型。 　　除了要求政府做好本职工作，政府工作报告中还指出，要推动企业履行社会责任，依法保障员工合法权益；尤其是为企业型社会提供更具针对性的服务，以提高政府处理企业群体危机事件的应急能力。 　　对新生代劳务工的重视要从“心”开始。政府工作报告中，在论及“新生代”劳务工的段落，“情感关怀”、“心理健康培训”等词汇频频出现。王荣表示，“要促进员工人际交流，增强员工集体归属感”。 　　而报告中还指出，要发挥工会、共青团以及妇联等社会组织的引导带动作用，加强对新生代劳务工进行知识、技能和心理健康培训。“使广大劳务工感受到更多的企业情感关怀，”王荣说，“引导他们热爱劳动、热爱生活、热爱生命，塑造努力工作，奋发有为的阳光心态”。 　　人大代表： 　　关注生命不能回避 　　在福田区代表团的小组会议上，不少人大代表在审议工作报告时也观察到了这个亮点，新生代劳务工问题成为各会场讨论的热点。 　　深圳市委副书记王穗明认为工作报告中的主要亮点有两个，除了突出转型与民生问题，另外一个就是增加了关注新生代劳务工问题。 　　“创新要不忘关注生命，这是任何环境下都不能回避的问题，”她认为，“从政府的层面要号召企业、行业协会等各方面对新生代劳务工予以高度关注，深圳作为改革开放的先锋城市，出现的问题要比其他地区早。因此关注社会、关爱生命成为新的议题”。 　　深圳市人大代表、市委宣传部部长王京生也提及该问题，他表示，新生代劳务工与社会发展的不协调值得反思。 　　建议： 　　借鉴NGO帮扶 　　而来自学术界和商界等领域的人大代表们也就新生代农民工的问题发表了看法。“新生代劳务工问题，不仅是社会问题，也是政治问题，要予以重视。”深圳市社科院社会发展所所长、教授杨立勋在福田代表团发言时表示。 　　他认为，深圳是移民之城，如何打造宜居城市，建立现代产业体系，成为深圳移民的精神家园等方面还需要继续努力，“新生代劳务工问题的解决，要注重建立企业型社会机制。” 　　怎样才有解决之道？深圳人大代表、深圳市采纳品牌营销顾问机构总经理朱玉童则在会上建议，可以借鉴利用NGO组织对员工进行帮扶。 　　“可以借鉴国外的做法。国外有大量的NGO非政府组织，从心理上对员工进行帮扶。”朱玉童表示，“建议建立员工自助式帮扶体系，在劳务工中建立志愿团队，对有心理问题的员工进行及时沟通安慰。” 　　农民工代表： 　　培训一线管理人员 　　作为流动人口庞大和移民城市的深圳，新一届人大代表中选举产生了3个劳务工代表，这也是深圳首次选举产生的市级劳务工人大代表，成为深圳数百万外来工群体代表。昨日，在会议现场，这几名特殊代表成为媒体的关注对象。沙井三洋微马达厂车间主任姚琼英就是其中之一。 　　昨日，她就政府报告中提及的“新生代劳务工”问题接受本报记者采访时称，“新生代劳务工对城市的期待已经不仅仅在于拿一点微薄的工资，他们更希望在城市得到更多的尊重和肯定。” 　　姚琼英说，要提升深圳外来劳务工的生活质量，更重要的是对他们的情感给予更多的关注。 　　姚琼英建议，深圳企业应该对所有一线员工的管理人员进行培训，指导管理人员