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* 撰写软文的步骤及分类 调研 策划 撰写 发布 评估 写软文的步骤 重点讲讲调研 家电、汽车、房产、医疗、保健品、 服装、饰品、艺术品、化妆品...... 为了找到卖点/差异化的亮点，达到“攻心为上”的效果 怎样以用户为核心，找到卖点、写好软文？ 举个例子分析 婴幼儿 少女 中年妇女 老年 外貌 收入 职业 痛点 场景 女 人 所以，把有限的精力 有需求的人身上 No!!! 年龄 祛 痘 药 妆 面 膜 用户调研与用户场景 ? 总结购买场景、使用场景、保存场景、维护场景等 ? 先确定大致的用户画像：搜索引擎下拉框-各种指数-找到关键词-搜QQ群-垂直网站、论坛、贴吧 ? 走进用户，多聊多听，完善用户画像 ? 进一步提炼痛点 ? 放大痛点、满足贪婪，产品/服务要多、新、全、要差异化 ? 替消费者营造“的确是这样！”、“这不说的就是我！”、“不行，我得试试!” 姓名：芳芳 年龄：23岁 职业：刚毕业2个月，某北京朝阳区地产公司广告策划 痛点：脸上的痘2年前开始长，使用市面上现有均价在130- 368左右的套餐，效果并不显著 收入：税后3500 支出：房租：900 饭费：900 交通：300 应酬：500 话费：100 衣服：300 剩余：500 其他：想升职加薪、更想找个对象，但对自己颜值不太自信 祛痘不留痕 1个月，我是这样和痘痘说分手，与男友重牵手的 高端不是明星的专属权利，你同样可以拥有无痕肌肤 一个失业女白领的自白：男友最终选了那个无“痕”的她 *