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面试时的语言应用 面试时，你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养，对应试者来说，掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么，应试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢? (一)口齿清晰 交谈时，要注意发音准确，吐字清晰，语言流利，文雅大方。要注意控制说话的速度，避免磕磕碰碰，影响语言的流畅，为了增添语言的魅力，应注意修辞美妙，不能有不文明的语言出现。 (二)速度放慢 面试过程中，要控制讲话的速度。一般来讲，人的精神紧张的时候，讲话速度会不自觉地加快。如果讲话速度过快，不利于对方听请讲话内容，又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快往往容易出错，甚至张口结舌，进而强化自己的紧张情绪，导致思维混乱。当然讲话速度太慢，易给人一种缺乏激情、气氛沉闷的感觉。同时，有意识地放慢讲话速度，使自己进入状态后，再适当增加语气和语速。这样，既稳定自己的紧张情绪，又可以扭转面试的沉闷气氛。 (三)音量适中 面试时，要注意语言、语调、语气的正确运用。语气是说话的口气，语调是指语音的高低轻重配置，要掌握语气平和，语调恰当的表达技巧。如：打招呼问候是宜用上扬语调。加重语气并带拖音，以引起对方的注意。自我介绍时，最好用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清，音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大，群体面谈而且场地开阔时声音不宜过小，以每个主试人都能听得清你的讲话为原则。 (四)语言幽默 说话时除了表达清晰以外，适当的时候可以插进幽默的语言，使讲话增加轻松愉快的气氛，也会展示自己的优雅气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时，机智幽默的语言会显示自己的聪明才智，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。 (五)关注反应 面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反应。如：听者心不在焉，可能说明由于自己音量过小，使对方难以听清。皱眉、摇头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述的内容，这样才能取得良好的面试效果。 面试时语言的运用还应该特别注意：①改变学生式的腔调，避免使用幼稚的词句。不要把学生时代遇到棘手的问题时的一些口头禅，如“我的天”、“我的妈呀”、“急死了”、“哎呀，糟了”、“帅呆了”、“酷毙了”等等带到面试场上来，也不要把平常和朋友相处时惯用的流行语或低俗的语句用到谈话中。②面谈时要时刻注意礼貌，对主考人要视身份不同而用不同的尊称。如谈话时双方同时开口，谋职者应机警停住，让主考先说，即使对方请你先说，你也要有礼貌地先让过后，再开口说话。③回答问题要开门见山，第一句话就说出自己的主要观点，千万别为自己的主要观点安排铺垫。否则，当你还未说出自己的观点，对方就会又提出新的问题。这样，上个问题你的回答就不及格了。 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结（两项总结可以合写，也可以分开写），作为对部门负责人和部门工作的考核依据。 4.1.4公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表Q/BW·G0802-04 现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(部门负责人和部门两种，分别见附录2、附录3)，打分并作出评估，由总经理办公室将考核结果交公司主管领导审批，并