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解决方案特点—多条件下的信息资源聚合 解决方案特点—按地域聚合信息资源 玉米 玉米价格 玉米芯 玉米种子 玉米市场 解决方案特点—相关词自动补全 相关词库 （错别字库尚在积累中） 解决方案特点—热词 词云 解决方案特点 提供针对关键词的全文检索技术 同时，支持对结果数据的无限极多种检索。 无限极多重检索 解决方案特点—自动排序 根据用户访问行为分析，自动调整网页栏目顺序及显示属性 解决方案特点—专题自动聚合 解决方案特点—自动调整默认标签 解决方案特点—一键正分享 时光·协同集团 智慧门户网站建设方案 什么是智慧门户 怎么实现智慧门户 为什么要智慧门户 智慧门户的安全 为什么要智慧门户 Step 1 1 不满意度居高不下 公众对网上服务的不满意度居高不下，网站服务水平还有很大差距 2 服务响应能力 互联网独特的信息传播特性对网上服务响应 能力提出更高要求 3 供给为导向 4 大数据倒逼模式 公众日益旺盛的服务需求对以“供给为导向”的服务模式提出挑战 大数据普及应用对政府网站发展模式形成了“倒逼”态势 政府门户网站遇到的问题 公众的诉求是什么 公众的诉求是什么 公众访问政府网站，一般带有明确的个人意图， 公众一般不会抱着在新浪、凤凰网那样的目的到政府网站冲浪。 查找资料 59% 反映问题 47% 公共服务 73% 公众希望我们提供什么 我希望有更多的渠道让我知道有这样一个网站。 我希望能够很容易的来到这个网站。不要找来找去。 当我需要表达自己的观点，阐述自己的意向和诉求的时候，能够提供给我更多的渠道和更多的方式。 我很宅 我是上班族 我喜欢用手机，不喜欢固定在电脑桌前…… 当来到这个网站之后，我能比较方便的找到需要的资源。 我希望网站能够按照我的习惯梳理信息资源，便于我查到我需要的信息。 当我需要办理事务的时候，我希望能够理解我的真正诉求，并提供详细的办事指南或者在线办理服务。 我希望能针对我的个人诉求提供服务，我不关心与我无关的话题。 入口方便 查询方便 习惯方便 办事方便 诉求方便 我们的问题 1 2 3 4 5 6 如何知道公众需要获取的信息是什么？ 如何知道公众需要什么的服务是什么？ 如何准确获取公众的诉求？ 如何根据公众的习惯、诉求盘活资源？ 如何统计公众的访问习惯？ 如何获取公众的来源？ 透明型政府 服务型政府 双向互动 盘活政府资源 适应趋势 适应习惯 智慧门户 什么是智慧门户 Step 2 精准分析客户需求 全方位主动推送 精准定位客户需求，提供个性化推送服务 你是谁？你浏览过什么？你买过什么？ 你可能想买什么？你可能会喜欢什么样的？上次看的货品这次会不会买？ 政府网站可以学习商业网站的建设经验，建设智慧政府门户 智慧感知 智慧建站 智慧推送 智慧感知 城镇化 智慧城市 科学发展观 北京 军人 企业家 实时感知访问者需求 从哪里来 获取了什么服务 可能还需要什么服务 满意度 用户黏性 …… 行为分析 智慧建站 网站制作的技术很多 可是怎么才能让网站根据自我感知完成自我完善呢？ 怎么能让网站学习自我学习、自我优化？ 怎么让网站自己优化 智慧推送 企业 学生 老人 美国 北京 港澳台 公务 人员 陕西省 大屏 计算机 移动 客户端 身份 不同 地域 不同 终端 不同 访问者身份不同 地域差异 个人诉求差异 数据零散、服务分散 怎么根据不同人群、不同地域如何整合资源，提供精准服务 …… 如何提供针对性服务 如何建设智慧门户 Step 3 门户网站 统一展现平台 第三方 业务系统 数据 交换 智慧模块 行为指数 行为库 关键词库 角色库 公众 性别 行为维度 关键词维度 角色维度 地域 季节 潜泳 下雪 人参 解决方案概述 门户网站 统一展现平台 第三方 业务系统 数据采集管理 智慧模块 公众 行为监控管理 信息资源库 如何智慧建站 感知 建站 推送 你是谁？ 你访问了什么？ 你从哪里来？ 你去了哪里？ 你搜索了什么？ 你下载了什么？ 你停留了多久？ 你的访问环境？ 如何智慧感知-通过在网站上加一段代码，进行访问行为数据的采集 多维度无限次行为剖析 页面点击热力图 访问路径扩散图 服务流程漏斗图 自选探测规则，发现需求热点 多维度对网站流量进行分解 发现热点需求，优化页面设计 挖掘流失原因，优化办事流程 优化网站结构，提升用户体验 灵活设定分析对象,准确定位服务短板 1 2 3 4 5 6 如何智慧感知 根据访问者身份不同提供个性化公共服务推送服务 公众需要获取的信息是什么? 公众需要什么的服务是什么? 公众最关注的话题是什么? 公众的访问习惯是什么? 公众的来源？ 政策查询 证照 办理 信息公开 行政 审批 机动车违章 提案 议案 社会保障 缴费 服务 信息公开 时政 要闻 投诉 咨询 公交车