超级班级管理员超级班级管理员.ppt

班级管理员培训课程 一 挑战自我 超越巅峰 ——做一名 超 级 班级管理员 前 言……我们的挑战 第一课……爱上他们 第二课……权力？责任？ 第三课……找到自己的位置 第四课……性格塑造 第五课……享受你的工作 第六课……让我们做的更好 前 言我们的挑战 辉煌的过去 天之骄子 尴尬的现在 队伍的壮大 素质的降低 竞争的出现 任务增加 管理的摸索 你们的未来 挑战你自己 挑战你们的教官 挑战过去的巅峰 我们可以…… 做南航历史上最好的一届教官 做最好的，最棒的自己 做学员最难忘的人 做最优秀的学生干部 第一课爱 上 他 们 组织——班级 个体——学生 大学班级和大学前班级的不同 班委的作用更加重要 学生管理更加偏向于自主管理 组织形式更加松散 相互关系更加复杂 大学新生的困惑（一） 生 活 难于相处，不适应家庭生活到集体生活的转变 难于生活，缺乏独立生活的技能 身体上，水土不服，没有良好的生活习惯 大学新生的困惑（二） 学 习 从被迫学习的生活环境中过度到自主学习 被控制有限的课余时间到过分充裕缺乏监控的课余时间 大学新生的困惑（三） 认 知 心理解放，放飞的笼中鸟 爱情解放，自由泛滥的爱情生活 目标解放，从考大学到缺乏目标 我们该怎么办？ ——解决一个问题 培养什么样的大学生？ 我们该怎么办？ ——做三件事 第 一 不要过度帮忙，让他们自觉自立 自己能做的事情自己做，实在不能解决再来找你 第 二 正确引导，帮助他们找到新的目标 让他们知道大学生活实际应该是如何的 树立职业发展目标，找到梦想 第 三 授之以渔，教会他们方法 介绍一些好的与他人相处的方法 介绍一些好的学习新的体会，特别是你自己的方法 新的管理挑战——90后的大学生 CEO 眼中的80后 姓名：孙振耀 职务：原惠普大中华区CEO 观 点 他们是意气风发的一代，负担少，跳槽也频繁，我虽不反对跳槽，但跳槽也不是解决问题的办法，最后的结果是让人觉得他们没有忠诚度，不能安心工作 CEO 眼中的80后 姓名：盖保罗 职务：欧莱雅中国区总裁 观 点 他们非常有创造力，直接，开诚布公，如果他们能真正负起责任做一件工作时，也许他们会做得非常好。 CEO 眼中的80后 姓名：王志浩 职务：海信集团副总裁 观 点 自我意识很强，以我为中心活着；有独立思考能力；知识面广；讨厌虚伪、说教，喜欢真实的东西，生活优越，缺乏耐心和韧性。 CEO 眼中的80后 姓名：赵卜成 职务：卡耐基训练（中国）经理 观 点 有个性，有想法，有活力，有朝气；知识渊博；既骄傲，又没自信；做事韧性不够，受挫折时容易情绪低落。 80—85年——80后 85—95年——90后 更加自我—自我的兴趣占中心地位 更加开放—身体和心理的早熟 更加成熟—思维多样化 更加难以沟通—代沟时间越来越短 导致的管理挑战 旧有的管理方法不适用 需要更多的尊重和沟通 需要更多的宽容和理解 我们怎么办？ ——利用我们的优势 年龄距离小 有共同的话题 理解他们的想法 我们怎么办？ ——避免我们的“硬伤” 拥有共同的特性自我——陷入管理两难境地 藐视权威，硬性的管理行不通，容易照成冲突 学校管理和教育制度的硬伤 我们怎么办？ ——建议做法 换位思考 控制你的情绪 不要摆架子，耍权威 花时间、多沟通 处理好学校与学员之间的关系 本章秘籍 爱上你的学员 第二课权力？责任？ 你有权力么？ 没有 缺乏正式权力 有 个人魅力、个人专长 我们应该避免 误以为自己有正式权力，对学员任意指使，强硬管理 家长式的作风，一言堂，不听取他人意见 我们应该可以 合理的利用学校的各项规章制度，特别是学生手册 合理而巧妙的借用他人的权威或权力 发挥自己的专长，多为同学提供帮助（学习，文艺等） 塑造自己的领袖性格 （学生手册违规处理 辅导员和教师的权威 指导同学学习 ，参加学员活动，我们的文艺晚会） 你承担什么责任？ 你是学校正式管理队伍中的一员，承担着部分老师的责任 你是班级管理中的一线管理者，承担着班级全体学员利益的重任 你与班级干部不同，因为你有报酬 聪明地承担责任 熟悉给类规章制度，并且及时教育学员 有各类需要你传达的信息，一定要及时准确的传达 为班级的利益着想，不偷懒，不侥幸 不能解决的问题及时上报，不隐瞒，不说谎 严格按照规章制度办事，没有得到正式允许，不擅自更改 做好相关工作的记录，确保出现问题有记录 （安全教育的重要性 非典（瞒报）宋（更改记录）、王（详细记录）的例子） 我们绝对不能 和学员谈恋爱 违反学校任何规定 推脱责任 耍小聪明 第三课找到自己的位置 我们的困惑一 做为一名班级