问题解决与创新思维问题解决与创新思维.ppt

做别人没做过的、富有创意的事情！ 2.创造力对工作的影响 香料罐的启示 香港有一家味精公司，虽生意很好，但销售额到一定水平后不再上升。老板要求员工每人都必须出一个促销点子。一时，什么“附奖、赠送、改包装”等点子层出不穷。 有个年轻女职员到了规定的期限还没有想出一个好主意，十分着急。这天她在家吃饭时，想往菜里倒点香料，但因罐内香料受潮，把洞口堵住了，倒不出来，于是，她用牙签把弄大些，问题就解决了。这时，她突然冒出了一个增加味精销量的好主意…... 3.智力与创造力的关系 智力是创造力的必要条件， 但并不是充分条件 创造力高的人智商不能太低， 但智商高的人不一定有高的 创造力 4.创造力与创新思维的关系 创造力 智力因素 非智力因素 思维能力 观察力 注意力 记忆力 想象力 情感 意志 性格 气质 2.形成强烈的成功和创新欲望 二.培养创新思维能力的几大途径 3.鼓励发散思维并和集中思维相结合 4. 重视直觉思维并用逻辑思维来补充 5. 多多参加和组织各种创新活动 1.建设崇尚、促进创新的企业文化 三.各类创新思维方法训练 1.逆向思维法 对思维对象的性质从正反两方面进行思考和断定。 如肯定—否定 希望点—缺点 归纳—演绎 大—小 盈—亏 等多视角训练 盈亏之间的辩证法 一亏百赢 日本松户市原市长松本青把自己拥有的连锁药店取名为“创意药局”，顾名思义，他的经营手法是很具独创性的。 松本的主要创意在于将当时售价200元的膏药以80元卖出。由于80 元的价格实在是太便宜了，所以“创意药局”连日生意兴隆，门庭若市。虽然这种膏药的销售量越来越大，但整个药局的经营却出现了前所未有的盈余，这是因为…... 偷龙转凤 打折销售是国内市场上常见的推销策略，打9折就是“100元卖90元”。而日本三越百货公司却利用人们的“货币错觉”，提出了“100元买110元”推销策略，结果第一月的营业额就增加了2亿日元。这里面究竟有什么道理呢？ 2.属性组合法 每个事物都有许多组属性，每组属性都有不相同的情况； 把不同组的属性相互交叉重组，便可能产生出一个全新的事物。 3.流变思维法 即此时-彼时的创意思维视角 此时就是现在、目前，彼时就是过去 或未来。 不能总习惯于此时的视角，看不到时间是 一条不停流逝的长河。要善于从过去和未来的 视角去观察思考问题。 请设想一下“生命倒流”： 一个人不是从婴儿长到老年，而是颠倒过来，从老年长到幼年，情况会怎样？社会组织会采取哪些相应的措施？ 到2023年，你的工资、收入会是什么情况？ 4.换位思考法 即自我-非我的创意思维视角 在思维领域，每个人都习惯地以自我为 中心，，画出大小不等的同心圆。 要擅长从非我的角度思考问题。从自我到非我，也称为“换位思考”。 5.良性暗示法 每个人都会接受暗示，来自正面的良性暗示会激发思维的潜能。 设想一个完美的理想人物，然后设想自己时时刻刻摹仿这个榜样，以便时时接受良性暗示，在潜意识中留下深刻印象，影响自己的日常思维。 十种有助于激发创新心境的情绪： 爱与温情 感恩 好奇心 振奋与热情 毅力 柔软 信心 快乐 活力 奉献 十个提醒我们需要去寻求思维创新的内在情绪讯号: 烦躁 害怕 难过 生气 挫折感 失望 懊悔 不中用 心力交瘁 孤独感 6.头脑风暴法 头脑风暴法，“Brain Storming” 。由美国企业家、发明家奥斯本首创。 头脑风暴法是从群体思维来考虑的。它是目前在世界范围内应用最广泛、最普及的集体智力激励方法。 主要方法：