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[全新模版型社交技术产品交响圈白皮书
交响圈
全新模版型社交技术产品
产品白皮书
2015年8月
目录
1. 交响圈概述 1
2. 交响圈核心优点 2
3. 六大社交模版介绍 2
3.1. 朋友圈anMoment 3
3.2. 聊天圈anChat 5
3.3. 论坛圈anForum 7
3.4. 客服圈anDesk 9
3.5. 自媒圈anMedia 11
3.6. 公告圈anBulletin 13
附件一 IM++移动社交通讯云服务 15
全新模版型社交技术产品
交响圈概述
箭扣Arrownock的IM++云服务在两年多的实践中,积累了丰富的行业App案例经验。通过嵌入IM++完整的社交SDK(聊天、分享、推送、朋友圈),移动App开发者便捷地实现了各种类型的社交互动功能,节省了大量宝贵的开发上线时间和生产成本。
为了进一步帮助App设计者直观地理解社交互动的不同模式与特点,灵活结合自身的业务表现,选择适合的用户交流方式,并能够多维度管理用户互动行为与数据,箭扣在IM++基础上,联合著名的UI设计团队,定制了多套社区社群融合的社交互动模版,按照“场景化开发”的创新思路,从技术实现,到设计包装,结合用户管理,谱写了这套可扩展的交响圈乐章!
交响圈AppO,让每个App拥有自己的朋友圈!它不仅仅是对优秀社交习惯的延展,更是围绕App用户服务的再创新。摆在App团队面前的,不仅仅只是API文档描述和Demo代码,更是可视化可优化的成熟社区社群模版,包括朋友圈、论坛圈、聊天圈、自媒圈、客服圈、公告圈。交响圈的所有功能都通过使用IM++的云服务SDK,有机地集成到后台管理中心。依赖智能的用户分区规则,实现发布交互内容、监控活动功效、统计分析数据等各项管理功能。
交响圈技术,是移动App业务在用户互动管理高度上的一次变革!实现用户的交流与反馈,实时地了解用户需要,广而告之业务动态,优化自身服务体验,已经成为App吸引用户,留存客户和提高粘性的必要手段!交响圈的使用,更能带来最宝贵的SGC(交互原生数据)内容,为业务发展和数据增值带来新的源动力!
让交响圈,帮助App增加30%,50%,100%,500%的用户粘性和数据价值吧!
交响圈核心优点
内置经典移动社交图谱结构、遵循用户极致互动体验;
借鉴社区社群融合体系的组织结构和交流方式;
无缝对接IM++社交SDK,“场景化SDK阵列开发”技术升级;
顶级设计团队的多套App模版力作;
围绕MUEM(移动用户互动管理)核心理念的后台管理计划;
免费开发者服务,专业行业定制能力。
六大社交模版介绍
社交的意义不单单在于人与人的连接。通过互动沟通,彼此了解,协同合作,和谐获益,才是其最终目的!
随着大型社交平台的后台化(用户)和商业化(客户),其不断产生的多级业务渠道延繁了人与人的沟通路径,追逐利益的结果不但增加了交流的成本,同时也降低了交流的效率。
箭扣Arrownock的交响圈AppO模版,在遵循、学习、借鉴移动社交原则的基础上,通过为具体业务方向上的App提供成熟的用户互动模式与技术,尝试在社交的末端节点上建设更简捷、更高效、更畅通的连接路径;围绕特定垂直业务的App用户群体,提供“毛细血管”级别的社交输氧能力,助力实现人与人交流的真正意义!
朋友圈anMoment
定义
以“我”为社交主体的图片、文字、网页分享功能模块。该模版按照时间轴线性展示分享内容;提供不同类型的用户互动和反馈功能,比如点赞、评论、加好友、私聊等等。App可以按照自己的业务特点,决定向其用户提供的朋友圈的构成个体,是属于陌生人还是熟人关系。
朋友圈正如其名,其社交图谱成网状结构,或者更直白的圈子结构。这个结构的网络私密性非常强,增加使用者的安全感和分享欲,在得到第三方的反馈后,很容易结成更为紧密的私人关系,通常与聊天功能、朋友列表功能并用。
网状结构的缺点也相对突出,不利于消息的快速传递;对于运营方,虽然可以直接在用户的朋友圈内插入数据(比如广告信息),长期效果往往适得其反。营销需求,可参见自媒圈。
适用场景
素材图
聊天圈anChat
定义
高性能的用户聊天模版。支持1:1以及n:n的聊天场景,准实时传递语音、文字、图片、二进制等媒体类型。在稳定的网络带宽前提下,提供1:1的实时音频和视频功能。聊天模版集成了系统同步原生的IM++推送引擎anPush,保证了用户下线时的及时信息提醒。
聊天圈模版体现的是用户间同步的交互能力,属于社交网络的强连接节点。它通常与其它异步沟通的交响圈模版协作使用:在交响圈上结识的各种朋友关系,都可以使用私聊功能进行更加亲密的信息内容交换。箭扣提供端对端、人对人的数据加密技术,达到商业级的安全能力。
在亚马逊AWS云实
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