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- 2017-01-11 发布于四川
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[新版“保险服务监督卡”使用宣导
此处添加公司信息 LOGO 天平汽车保险 新版“保险服务监督卡”使用宣导 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. “保险服务监督卡”发放规则 原发放规则(旧版):向承保在天平保险的出险客户(被保险人)进行发放,且100%发放,发放后由客户进行相关内容的勾选(满意、基本满意、不满意)及意见建议的填写,以邮寄、互联网反馈、投放公司回收箱三种途径进行意见反馈。 现发放规则(新版):与原发放规则类同,也是向承保在天平保险的出险客户(被保险人)进行100%的发放,服务监督卡内容有所不同,新的监督卡内容为提示客户(被保险人)的相关权益,并告知反馈意见的途径。我公司将出险客户(被保险人)案件的报案号及手机号导入行业协会的平台,行业协会以短信的方式发送给客户,客户可直接回复短信或自行编辑短信反馈意见(详见下页图片)。 天平汽车保险 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 保险服务监督卡样式 查勘员在接到调度进行查勘见
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