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行銷管理 Marketing Management 課程進度 行銷管理概念 行銷環境 消費者市場及其購買行為 組織市場及其購買行為 市場區隔與定位 個案分析與討論 個案分析與討論 平時考(20%) 期中考(30%) 平時成績 (15%) 產品策略 （新產品開發與產品生命週期） 價格策略 （定價概念與制訂價格） 通路策略 （零售與批發） 推廣策略 （廣告、人員銷售、促銷與公共關係） 期末考(15%) 書面報告(20%) 何謂行銷-1 行銷和銷售的不同? 當一為朋友說他在業務部或營業部工作，或是在行銷部工作時，這三者有何不同? 行銷就是販賣商品嗎?有沒有不販賣商品的行銷? 行銷所推的好像都是摸得著、看得見的產品。 何謂行銷-2 廣告和行銷有何關係？當我們說到行銷活動時，不免會想到該廠商所會經做過的廣告活動，因此行銷等於廣告嗎？ 行銷好像是企業才會做的活動。政府有行銷嗎？慈濟功德會有行銷嗎？您個人有行銷活動嗎？ 行銷一定和金錢扯上關係嗎？ 行銷的定義 根據美國行銷協會（American Marketing Association）的定義： 行銷是指針對創意、產品與服務所進行的概念化、定價、推廣與配銷等等的規劃與執行程序，透過這種程序，進而創造出一種能滿足個人與組織目標的交換活動。 行銷是一種程序-1 1.社會程序(Societal Proc