南平市沟通与协调能力在线考试答案..docxVIP

南平市沟通与协调能力在线考试答案一、判断题 (本大题共20小题，每小题2分，共40分)1、英国人最怕自己被别人称老。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示显示答案 2、论文式考试是当今世界各国主要采取的考试形式。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示显示答案 3、阿拉伯商人相信“欲交易，必先交友”。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示显示答案 4、在日常生活中，人们常常把人的气质叫做“脾气”。（ ） 本题得 0 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示显示答案 5、美国心理学家李瑞概括出人际关系的六种行为模式。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示显示答案 6、各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的导火索。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示显示答案 7、任务小组最适合于解决较为复杂的团体冲突。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示显示答案 8、领导协调能力是一种一般能力。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示显示答案 9、结构化面试中，主试人可以随意改动提问内容、方式、时间和评分标准。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示显示答案 10、小道消息是非正式沟通的一种形式。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示显示答案 11、我们应该用敌我矛盾的方法来处理人民内部矛盾。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示显示答案 12、一般来说，越是崇尚民主、科学、法制、效率的社会，“背景”效应的作用越强，反之越弱。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示显示答案 13、“长袖善舞，多财善贾”告诉我们的道理是读书时要尽量做到熟读精思。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示显示答案 14、违背语言运用规律所造成的沟通障碍最主要的就是读音错误。（ ） 本题得 0 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示显示答案 15、学习外国的优秀道德，必须抛弃夜郎自大和妄自菲薄的思想。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示显示答案 16、领导者要有宽阔的知觉视野，这在心理学上叫做注意分配能力。（ ） 本题得 0 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示显示答案 17、曾任美国总统的克林顿被称为“伟大的沟通者”。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示显示答案 18、在现代企业组织中最常见的冲突是专业技术人员与直接管理人员之间的冲突。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示显示答案 19、在关键时刻挺身而出帮助上级，是让上级对你另眼相看的最佳途径。（ ） 本题得 0 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示显示答案 20、一个下属只能接受一个上级的指示和授权。（ ） 本题得 0 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示显示答案 二、单选题 (本大题共20小题，每小题2分，共40分)1、沟通的灵魂是指（ ） 本题得 2 分 A、心理素质 B、方式技巧 C、创新思维 D、文化底蕴 参考答案：创新思维 试题解析： 显示显示答案 2、下列哪种方法与技术起源于德国心理学家1929年所建立的一套用于挑选军官的非常先进的多项评价程序？（ ） 本题得 2 分 A、考试的方法与技术 B、非测量的方法与技术 C、测量的方法与技术 D、评价中心的方法与技术 参考答案：评价中心的方法与技术 试题解析： 显示显示答案 3、管理角色要求他必须控制、评估、培训、解雇下级，而他个人的某些人格特质又表现为仁厚、乐于助人，不愿意使人为难，这时产生的冲突是（ ） 本题得 2 分 A、角色之间的冲突 B、角色期望发出者之间的冲突 C、角色期望发出者内在的冲突 D、个人和角色之间的冲突 参考答案：个人和角色之间的冲突 试题解析： 显示显示答案 4、领导者职业道德的核心是指（ ） 本题得 2 分 A、民主 B、平等 C、公正 D、信任 参考答案：公正 试题解析： 显示显示答案 5、评价中心中用得最多、也是被认为最有效的一种测试形式是指（ ） 本题得 2 分 A、管理游戏 B、小组讨论 C、公文处理 D、角色扮演 参考答案：公文处理 试题解析： 显示显示答案 6、下列哪一阶段是公开的冲突阶段？（ ） 本题得 2 分 A、行为阶段 B、行为意向阶段 C、认知和个性化阶段 D、结果阶段 参考答案：行为阶段 试题解析： 显示显示答案 7、下列哪项是突发性群体事件产生的基础