信息科课件模板解析.ppt

计算机硬件常见问题 其他类常见问题 1.计算机打印机不工作问题 （1）打印机脱机 打印机脱机状态如图 计算机硬件常见的问题 （1）打印机脱机 解决办法： 选择打印机菜单，把前面脱机使用打印机对号去掉。 1.计算机打印机不工作问题 计算机硬件常见的问题 （2）默认打印机不对 系统默认打印机状态如图。默认打印机上有对号与其他打印机不一样。 1.计算机打印机不工作问题 计算机硬件常见的问题 （2）默认打印机不对 解决办法： 在需要执行打印任务的打印机点右键，选择设为默认打印机。 1.计算机打印机不工作问题 计算机硬件常见的问题 （3）打印任务过多 打印任务过多，造成打印作业堵塞，打印机不工作。 1.计算机打印机不工作问题 计算机硬件常见的问题 解决办法： 清除所有打印任务（开始-打印机和传真-双击图标，全选点鼠标右健取消。等待清除完从新执行任务） 注：医生工作站电脑需在连接打印机的电脑上执行 1.计算机打印机不工作问题 （3）打印任务过多 计算机硬件常见的问题 （4）打印机暂停打印 解决办法： 选择打印机菜单，把前面脱机使用打印机对号去掉。 1.计算机打印机不工作问题 计算机硬件常见的问题 ① 打印机没有纸 ② 打印机内没有硒鼓，或硒鼓摆放不正确。重新放入。 （5）打印机红灯亮的问题 1.计算机打印机不工作问题 计算机硬件常见的问题 2.计算机工作站进不去问题 网线没有插好 网络连接问题 如图所示，电脑桌面右下较电脑有红叉，说明网线没有连接好。 计算机硬件常见的问题 解决办法： 计算机机箱后面网线重新插下 2.计算机工作站进不去问题 网络连接问题 计算机硬件常见的问题 （1）机器带了静电，往往机器通不了电，解决方法：把机箱后面的线拔下来，呆一会儿再插上，这叫放放静电，有的时候就可以正常启动了。 （2）电源损坏，需要更换电源。 3.电脑开机没反应的问题 计算机硬件常见的问题 Word Excel PowerPoint 打开提示错误，提示用安全模式打开文档。如图所示： 1.Word文档提示安全模式打开问题问题 其他常见的问题 解决办法： 操作一： 打开360安全卫士，进入系统修复中的电脑专家。 1.Word文档提示安全模式打开问题问题 其他常见的问题 操作二： 进入电脑专家查找软件Office 问题，进入以后找到相应问题，然后点立即修复，在打开Word文档就不会报错了。 1.Word文档提示安全模式打开问题问题 解决办法： 其他常见的问题 操作一： 点开始菜单中的运行 2.连接网络打印机方法 其他常见的问题 操作二： 在运行对话中输入\\+用户名或者本机IP地址（用户名也就是打印机所在的电脑名称），然后按回车，再打开的面板中选择你所要安装的打印机（双激打印机图标） 2.连接网络打印机方法 其他常见的问题 此时会弹出“连接到打印机”警告框，点选“是”，安装驱动程序，完成安装。 2.连接网络打印机方法 其他常见的问题 操作三： 打开对话框以后，把网络打印机设置成默认打印机 2.连接网络打印机方法 其他常见的问题 进入护士工作站，点击维护菜单中的机器信息注册 3.查看本机IP方法 其他常见的问题 图中红框为本机的IP地址 3.查看本机IP方法 其他常见的问题 *