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1、这段时间{ PMBOK 课后习题 老师安排的其它复习资料和书籍 模考题 坚持PMBOK和考题的复习 不再读任何新资料}2、项目是什么项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。项目的例子包括（但不限于）： 开发一种新的产品、服务或成果； 改变一个组织的结构、流程、人员配备或风格； 开发或购买一套新的或改良后的信息系统（硬件或软件）； 执行一项研究，其结果将被恰当地记录； 建造一座大楼、工厂或基础设施； 实施、改进或提升现有的业务流程和程序。3、项目产生的理由4、项目的三要素(临时性，独特性，渐进明细)5、项目的SMART原则（具体的，可衡量的，可实现，相关的，有限时间内）6、项目、项目集和项目组合的关系及异同7、项目与运营的区别，以及联系（项目是临时的，运营是重复性）8、项目干系人：发起人，项目组合经理，运营经理，职能经理9、项目团队和项目管理团队10、客户/用户（使用产品、服务或成果的个人或组织）11、PMO和PM的主要区别，以及PMO的特征12、PMO的3种类型(支持，控制，指令)13、项目生命周期中，变更代价，干系人影响，风险概率等的规律14、项目生命周期预测（明确的时间，范围）、迭代和增量、适应（大量变更，干系人持续参与）三种类型及应用15、项目和产品生命周期的区别及联系16、组织结构的几个图和各个结构中的PM权力、资源可用性、控制预算能力、项目经理角色、行政人员等的区别17、事业环境因素（项目团队无法直接改变或控制的）18、组织过程资产（项目团队成员有责任在全过程中对其更新和补充）19、项目阶段，阶段的顺序和交叠关系20、工作绩效数据、信息、报告的流向21、项目章程的内容和作用22、项目选择的依据，NPV、IRR、BCR、ROI越大越好，回收期越小越好，优先级越大越好23、机会成本，沉没成本24、initial meeting，kick off meeting25、项目章程的输入：SOW（交互产品、服务的叙述性说明），商业论证（从商业角度提供必要信息，是否值得投资），协议（启动项目的初衷）26、项目管理计划中包含子计划和基准(13个计划，3个基准,等)27、纠正（计划执行后）、预防（计划执行前）、缺陷补救（修正不一致）28、工作授权系统，三正确(正确地时间，正确地人，正确地顺序)29、变更管理系统，三构成(文字工作、跟踪系统、变更审批层次)，3作用（明确CCB的角色和职责；辅助完成变更控制活动）30、配置管理系统，3作用(识别产品或组成部分功能和属性；控制上述特征的变更\记录每个变更实施情况\辅助审核，核实是否符合要求)，3内容（配置识别、配置状态记录、配置核实与审计）31、变更控制的流程*****超级重要32、引起变更请求的原因：外部事情，产品范围，项目范围，增加值，紧急计划或回避计划33、结束项目或阶段的流程(确定收尾程序-移交成果-执行内部收尾-经验总结-项目归档-资源遣散)34、范围管理计划和需求管理计划35、需求文件和需求跟踪矩阵36、收集需求的ITO(见35，37)37、访谈，焦点小组，引导式研讨会，群体创新，群体决策，问卷调查，观察，原型，标杆对照，系统交互图，文件分析38、业务解决方案和技术解决方案39、功能需求，和非功能需求40、项目需求和产品需求41、干系人需求和解决方案需求42、引导式研讨会（如：JAD和QFD）43、群体创新里面的头脑风暴，思维导图等44、群体决策里面的德尔菲等45、备选方案里面要记住里面哟横向思维和配对比较等46、项目范围说明书里的内容47、WBS的分解原则48、100%原则49、WBS和WBS词典里面的内容50、确认范围（核实的可交付成果）和控制质量(向“确认范围”输入工作绩效数据)的关系51、检查又叫审查产品、审查、审计、巡检52、确认范围未通过的原因：SOW不完整，定义范围时疏漏，规划时未让重要干系人参与或得到批准53、控制范围的输入54、蔓延（客户未走变更已经增加的）和镀金(团队主动增加)55、进度管理计划内容56、活动清单和属性57、WBS、WBS词典和活动清单可依次或同时编制58、紧前关系绘图法（PDM）59、依赖关系60、提前量和滞后量61、AON节点法62、资源分解结构，WBS，OBS，风险分解结构63、估算活动资源的输入，要记住有资源日历64、估算方式：类比，参数，三点，群体决策，储备分析等65、均值和标准差算达成概率，必考66、关键路径法67、关键链法68、资源优化技术：平衡和平滑69、进度压缩：赶工和快跟70、进度计划的三种方式及应用场合71、挣值（超级重要，不会的直接缓考）｛SV=EV-PV,CV=EV-AC,SPI=EV/PV,CPI=EV/AC,EAC=AC+自下而上|AC+(BAC-EV)|BAC/CPI|AC+[(BAC-EV)/