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星级医院创建活动动员讲话　　同志们： 今天我们在这里召开全市“星级医院”创建活动动员大会，主要任务是：贯彻落实全省医疗质量管理效益年活动总结表彰电视会议精神，总结近几年来全市医院管理工作经验，表彰全市医疗质量管理工作先进集体和先进个人，部署全市“星级医院”创建工作任务，动员全市卫生系统广大医务工作者立即行动起来，迅速掀起创建“星级医院”活动的热潮。最后段市长还要作重要讲话，希望大家要认真领会市领导的讲话精神，要在抓落实上下功夫。下面，我代表市卫生局讲几点意见： 　　一、坚持以病人为中心，医院管理工作取得新进展 　　（一）医院基础设施明显改善。随着经济的发展,社会的进步,全市医疗机构得到了迅猛发展,截至XX年底，全市各级各类医疗机构已发展到1069家，医院床位14338张，卫生技术人员20169人，10万元以上医疗设备6000余台（件）。其中，政府举办的非营利性医疗机构199家，其它非营利性医疗机构558家，营利性医疗机构312家，基本满足了广大人民群众对医疗保健的需求。市属、区县及企业医院多方筹措资金，不断加强软硬件建设，齐鲁石化医院集团投资3000余万元对门诊、病房进行了整体改貌装修,市妇幼保健院、淄矿集团中心医院、沂源县医院等医疗单位的病房大楼相继建成并投入使用。市中心医院、淄博万杰医院、临淄区医院等医疗单位门诊、病房大楼相继开工建设。市中心医院、市第一医院、临淄区人民医院、桓台县人民医院、淄博万杰医院等医疗机构积极购置性能先进、功能齐全的高精尖医疗设备，进一步提高了我市临床诊断和治疗水平。 　　（二）医疗服务质量不断提高。自2002年开始，我们在全市深入开展了医疗质量管理效益年活动，制定下发了《关于在全市开展医疗质量管理效益年活动的实施意见》和《医疗质量考核实施细则》，采取定期不定期、明查暗访相结合等方法组织专家对区县以上医疗单位的医疗质量进行监督检查。对各区县医院和市属医院的出院病人平均住院日等医疗质量信息通过媒体定期向社会进行了公示,进一步提高了医疗服务质量。 　　（三）医疗急救能力明显增强。淄博市医疗急救指挥中心正式运行,市政府出台了《淄博市社会医疗急救管理办法》，使我市成为继广州、成都之后出台急救管理办法的城市。目前，市医疗急救指挥中心辖31个急救站，急救医务人员642名，救护车70辆。全市医疗急救工作实施了120与122联动，实现了“统一指挥、统一调度、迅速高效”的目标。据统计，截至XX年底，累计接警634082个，出动车辆81431次，抢救病人65859人次，其中重大急救647起，挽回了许多危重病人的宝贵生命。 　　（四）医疗技术水平进一步提升。“三名”战略的有效实施，为全市卫生事业的发展带来了前所未有的机遇，尤其是医疗技术水平得到了明显提高。截至XX年底，全市已命名名科58个，名医49名，名医培养对象100名。近三年来，全市卫生系统获市级以上科技成果奖96项,其中获省科技进步奖2项，市科技进步奖94项，有力地推动了医疗技术水平的提高。市中心医院实施的冠状动脉搭桥手术，市第一医院开展的先天性心脏病缝堵手术，淄矿集团中心医院开展的“肾脏移植”手术均已达到了国内先进水平。市三院试管婴儿的顺利诞生，填补了我市一项空白。淄博万杰医院成为全国最大的立体定向放射治疗中心。 　　（五）医院管理体制改革成效显著。我市是一个重工业城市，企业医院繁多。为充分发挥企业医院卫生资源的作用，自2000年开始，我们按照医疗机构分级管理的原则，实行了市、区县两级管理。在全市卫生系统普遍实行了综合目标管理责任制、院长负责制、卫生专业技术人员聘任制、工勤人员合同制。制定了《关于支持保护民营医疗机构发展的意见》，我市已有民营医院18处，淄博颜神腰腿痛专科医院、齐鲁石化医院集团、淄博化建医院等多家医院与企业分离，进行了股份制改造，改制后医院的经济效益和社会效益明显提高。 　　（六）医疗救治体系进一步健全。为完善突发公共卫生事件应急机制，成立了急性传染病、急性食物中毒、急性化学物中毒和重大灾害创伤事故等四支应急救治专业队伍，确定了全市11处非典定点收治医院和109处发热门诊，组建了22支由686名医务人员组成的传染性非典型肺炎救治医疗队和救治预备队，分期分批对全市医务人员进行了培训，进一步提高了医疗救治能力。 　　（七）行业形象进一步树立。在全市卫生系统二级以上医院组织开展了“四个一”服务活动，继续推行了住院费用“一日清单”制度和病人选择医生制度。制定下发了《关于加强行业作风建设三项制度》和《举报有奖制度》，在全市县级以上医院推行了出院病人信息反馈制度，聘请社会监督员和评议代表，自觉接受社会监督。积极推行药品集中招标采购制度，对群众普遍关心的热点问题实行定期公示制度，进一步树立了卫生行业的良好形象。 　　上述成绩的取得，是市委、市政府正确领导