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文明城市实地考察地点 操作要求 丰 县 文 明 委 二〇一一年八月 文明城市实地考察地点（单位）申报表 请填写下表，并将如下材料交测评主管部门： 1、城市地图册3份； 2、市民服务热线电话号码：___________； 3、法律服务热线电话号码：___________； 4、劳动者合法权益维权举报电话号码：___________； 5、测评工作联系电话：___________。 序号 类别 数量要求 名称 详细地址 联系电话 主干道 10条 非主干道 20条 主要交通路口 20处 主要商业大街 5条 “百城万店无假货”活动示范街 全部 长途汽车客运站（火车站） 全部 集贸市场（1000平方米以上） 全部 市级文物保护单位 全部 青少年宫（青少年活动中心） 全部 科技场馆 全部 体育场馆 全部 影剧院 全部 老城区街巷（1980年前建造的居住区域周边的街巷） 20条 新建城区街巷（2000年后建造的居住区域周边的街巷） 20条 市级以上（含市级）文明社区 30% 区级文明社区 30% 一般社区 30% 街道 30% 市级以上（含市级）文明乡镇 30% 区级文明乡镇 30% 一般乡镇 30% 二次供水单位 20% 市或区级慈善超市、接收捐助站点 全部 市（区）政务大厅 全部 文化馆 全部 市级博物馆、纪念馆、图书馆、美术馆 全部 公园 全部 大型公园绿地（面积≥1000㎡） 20处 大型商场（超市） 20处 生产性企业（包括职工宿舍） 20处 建筑工地（包括职工宿舍） 20处 表二：实地考察操作表 测评内容 考察标准及方法 考察记录 责任单位 时间/地点 考察情况 Ⅲ-5 政务公开 1）为民服务的热线电话畅通，能热情、认真地接待群众的来访电话。 在正常工作时间里，分上、下午拨打为民服务热线电话各1次，验证半小时之内的热线接通与服务情况。2次均符合上述标准为符合。 上午： 畅通： 行政审批中心 服务： 下午： 畅通： 服务： Ⅲ-10 法律援助与服务 1）12348法律服务专线或其他法律服务热线畅通，工作人员服务热情。 在正常工作时间里，分上、下午拨打“12348”或其他法律服务热线电话各1次，验证半小时之内的热线接通与服务情况。2次均符合上述标准为符合。 2）街道、社区居委会设有人民调解委员会，有固定工作场所，有调解记录。 随机抽查街道、一般社区各1处。2处均符合上述标准为符合。 上午： 畅通： 司法局 服务： 下午： 畅通： 服务： 街道： 工作场所： 凤城镇 调解记录： 一般社区： 工作场所： 调解记录： Ⅲ-12 维护劳动者合法权益 1）维权举报电话线路畅通，工作人员服务热情。 在正常工作时间里，分上、下午拨打劳动者合法权益维权举报电话各1次，验证半小时之内的热线接通与服务情况。2次均符合上述标准为符合。 上午： 畅通： 人保局 服务： 下午： 畅通： 服务： Ⅲ-13 未成年人、老年人、妇女权益保护 1）建立孤残儿童、弃婴以及流浪未成年人救助保护机构，有生活、教育必备设施，养护工作落实，卫生状况良好。 随机抽查孤残儿童、弃婴救助机构1处，未成年人救助保护机构1处。2处均符合上述标准为符合。 孤残儿童、弃婴救助机构： 设施及卫生： 民政局 人员配备及养护： 未成年人救助保护机构： 设立机构： 工作记录： Ⅲ-14 进城务工人员基本权益保障 1）进城务工人员的居住条件符合要求：宿舍内净高不得低于2.4米，走道宽度不得小于0.9米；每间居住人员不得超过16人；宿舍内的床铺不得超过两层，严禁使用通铺；施工现场宿舍必须设置可开启式窗户；宿舍内应设置生活用品专柜。 随机从建筑工地职工宿舍、生产性企业职工宿舍中抽查3处。3处均符合上述标准为符合。 宿舍一： 居住空间： 住建局 居住人数： 床铺、窗户、橱柜： 宿舍二： 居住空间： 居住人数： 床铺、窗户、橱柜： 宿舍三： 居住空间： 居住人数： 床铺、窗户、橱柜： Ⅲ-19 信用体系建设 1）到市相关管理协会查看城市重点人群信用信息的上传情况。 随机从律师、会计师、资