理财营销话术.docVIP

情景演练 柜员：你好，请问需要办理什么业务 客户：把我的几张定期存单取出来，打在工资卡上，然后转到我农业银行的卡上去 柜员：，加起来要20万呢，请问转过去派什么用途啊 客户：我原本一直存定期的，最近我同事在农行买了理财产品，收益相比存定期要多一点，我也去尝试 尝试 柜员;你好，小姐 我行也有相应的理财产品 相对收益还高一点呢，你有兴趣了解下吗， 客户;可以啊 柜员：那好，我先给你把存单上的钱存在工资卡上吧，然后让我们的理财经理给你介绍下 客户;en 转介 经理：您好！小姐。请坐！ 经理：小姐。您好！我是顾雷，这是我的名片。今天很高兴认识您。 经理、；你是从事什么职业的啊 看起来那么和蔼可亲的 客户: 我是小学老师 经理：怪不得啊 老师，你好 不知道您了不了解我们农商银行？ 客户：我在你们这里有些储蓄存款 。 经理：哦，这样啊。老师，因为是一个比较长远的计划，让我为您介绍一下 客户;.有风险吗？ 经理：，短期一定有风险，但是，如果“你做了这个业务就会会关注它，如果不做的话，过上5年8年后再看，别人赚钱了自己却没有。如果做了定投，回家后自己就会上网去查，去了解。” 客户; 这个倒蛮好的，还可以强制我储蓄了 经理：对的，基金定投就有强制储蓄的功能 经理;陆老师，我去给你填个单子吧 请签个字 经理：非常感谢 陆老师对我们工作的支持。您看您对我的服务还满意吗？ 陆老师：挺好的 经理：，陆老师，平时还有什么需要我帮忙的地方，请随时给我打电话。 客户：好的，谢谢你啊！顾经理，你的服务态度真好，我下次要介绍在农行买理财的朋友过来 经理：谢谢您的肯定。只要是陆老师的朋友，我一定会尽力服务好的。 客户：那可说好了哦。 经理：呵呵，只要报您的名字来，我会好好服务的。 客户：好的，我走了 。 经理：好的。慢走。再见！