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I80%的公司文化是由公司创始人定义和决定的
80%的公司文化是由公司创始人定义和决定的2008 年,Molly Graham 正式加入 Facebook,当时的 Facebook 还处于创业初期,整个公司的氛围是充满斗志。当时的 Facebook 已经有 400 名员工,用户数也已有 8000 万。公司里的所有人当时都在“快速行动,破除成规”座右铭的指导下拼命地工作,不过公司的文化却有待定义。正是在这个时候,Graham 加入了 Facebook,她的使命就是对 Facebook 的文化进行系统梳理和定义。这样做的目的不仅是为了让外界了解 Facebook 的文化,同时也是为了在公司内部形成共同的价值观和文化特质。为此,Graham 开始问这两个问题:1)在公司发展壮大后,我们希望自己成为什么样的公司?2)在 Facebook 工作究竟是什么样的,就这个问题我们究竟该如何向外界谈论? 这两个问题后来在 Facebook 内部引起了很多关于公司文化的探讨。也正是这项探讨最终使得“黑客文化”成为 Facebook 有别于其他公司的独特文化。 近日,曾供职于 Facebook 两年的并主管公司文化建设的 Graham 接受了 First Round Review 的专访。在专访中,Graham 不仅谈论了公司创始人对于定义公司文化的重要性,同时也分享了公司创始人在定义和创建公司特有的文化的过程中可采取的方法。 对于 Facebook 和 Graham 而言,公司文化主要就是要保持公司最初的特性,并让员工在公司快速发展的过程中能保持有十足的干劲和创新意识。因此她在工作的过程中会让尽可能多的人参与到文化文化建设的过程中。 Graham 会尽量将那些最早加入 Facebook 的那批人集中起来,将他们分成组,分别问他们下面这个问题:在谈论 Facebook 时,你通常会用什么词语去描述它?Graham 从大家的答案中发现这样一个问题,大家在回答这个问题的过程中都会有意避免使用“黑客”这个词。 可能是因为“黑客”这个词的意思包含有贬义的色彩,公司内的所有员工曾在过去的很长一段时间里都尽量避免使用它,他们会选择听起来温和一点的“创新”这类词来替代“黑客”。然而在接下来的两年中,情况发生了很大转变。为什么这么说呢?现在通往 Facebook 总部的大道已经被命名为“黑客大道”,而 Facebook 园区中心广场也已被命名为“黑客广场”。现在,“黑客文化”已成为 Facebook 的重要文化特质,也是 Facebook 文化中不可或缺的重要组成部分。 Graham 在这里分享了 3 条经验,以帮助创业公司早点找到属于自己公司特有的文化身份和特质。 经验一:公司是在创始人形象和个性的基础上创建起来的。 “80% 的公司文化都是由公司的核心领导层定义和决定的。” “一家公司几乎能够反映出公司创始人 / 核心领导层的所有特点,包括他们的个性、强项和弱项等。如果你现在就已经开始在有意地定义公司的文化,首先要参照一下你自己,进行一次自我觉知的练习。如果你不是公司的创始人,那就参照一下公司 CEO 和那些参与公司创建的人们。 如果一家公司创始人有竞争意识,那么这家公司一般也会富有侵略性和竞争性。如果一家公司的创始人善于分析并一切以数据为依据,那么这家公司在作出决策时一般会以数据指标为依据。如果一家公司在做出任何决策前都要经过长时间的深思熟虑,那么这家公司可能会很难发展的太快。如果一家公司的创始人是一位设计师,那么设计可能就会主导这家公司的产品开发。 上面所说的这些听起来都是显而易见的事,但对很多人来说并非如此。不管怎样,自我觉知或是对公司创始人的认知都会是一个很好的开始。这可以为你在思考公司文化 DNA 的过程中引出一些非常有用的问题。这也是一种自我觉知的练习。 作为公司创始人的你如果正在进行自我评价,可以考虑问自己下面几个问题: 我的长处是什么? 我出众的地方是哪里? 是什么使我与周围的人相比显得不同? 我比较欣赏身边的人身上的哪些特质? 我的朋友们都有哪些共同点? 我最受不了人们身上的什么特点? 我是如何做出明智的决策的? 我不擅长什么? 所有这些问题的答案都能帮你很好地定义你的公司的文化。 “作为创始人,那些让你与众不同的东西都将变成公司的竞争优势。” 如果你能够越早想清楚并能清晰表达出来身上具备的与众不同的特质,不管这种特质是一种技能还是一种态度,从商业的角度来看,你就能更好地从这些特质中获得收益。 你在朋友身上看到的自己所欣赏的特质是你招聘时的一个不错的参考。“是什么使得我身边的人都如此出众?对于那些和你还不是朋友的人而言,你是如何辨别他们身上是否也具有同样的特质的?同理,你又是如何辨别他们身上是否有让你受不了的毛病的,并以此作为依据来决定是否要录用他们? 列举你所不擅长的东西有助于帮你梳理
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