员工培训复习资料.doc

员工培训复习资料 导读：就爱阅读网友为您分享以下“员工培训复习资料”的资讯，希望对您有所帮助，感谢您对92的支持! 此同时，公司的培训计划忽视了员工的个人特点和专业背景，也使培训的效果大打折扣。(2)三叶公司人力资源利用出现了很多问题：①岗前培训过于单一；②职位安排人岗不配；⑧内部职位调动混乱；④招聘目标不明确。造成这些问题的关键症结在于：缺乏人力资源的规划管理。人力资源规划是运用科学方法，对人力资源的供求状况进行分析和估计，从而在职务编制，人员配套，教育培训等方面进行的职能性计划。缺乏人力资源规划容易导致人员流动性大，企业发展受约束等情况。六、方案设计题1．安岩公司里一些新来的会计在结算每天的账目时遇到了一些技术问题，于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好，而且完全适合该公司的近三分之一需要在这方面提高技能的财会人员，公司总经理对此很满意，于是他决定，“既然有如此好的培训课程，那就让财务部所有人员参加，这对他们没有坏处。”但是培训主管却反对这一决定，他说：“即使是简单培训也需要详尽的规划。”在听完培训主管的详细陈述后，总经理要求培训主管尽快制定出公司的培训规划。请您结合本案例，回答以下问题：(1)一项培训规划主要包括哪些内容?(2)如果你是安岩公司的培训主管，如何制定培训规划?(2008年5月三级真题)答：(1)培训规划主要包括以下内容：①培训项目的确定。在培训需求分析的基础上，列出各种培训需求的优先顺序；’明确培训的目标群体及其规模；确定培训目标群体的培训目标。②培训内容的开发。培训内容的开发要坚持“满足需求，突出重点，立足当前，讲求实用，考虑长远，提升素质”的基本原则。③实施过程的设计。充分考虑实施过程的各个环节和阶段，合理安排培训进度；合理选择教学方式；全面分析培训环境。④评估手段的选择。选择评估手段时要注意以下问题：如何考核培训的成败；如何进行中间效果的评估；如何评估培训结束时受训者的学习效果；如何考察在工作中的运用情况。⑤培训资源的筹备。培训需要的资源，包括人、财、物、时间、空间和信息等的筹备与使用。⑥培训成本的预算。进行成本预算是得到高层批准的必须环节，同时，成本预算也是对培训实施过程中各项支出的一个参考。(2)安岩公司的培训规划①针对公司内一些新来的会计在结算每天的账目时遇到了一些技术问题的现状，确定此次培训的项目是会计专业技能，目标是通过这次培训，提高财会人员的工作技能。②突出培训的针对性，强调培训内容是 是会计人员在日常结算账目时遇到的技术问题的解决。编制相关方面的培训资料，分析员工有必要掌握的其他技能并附加相应培训。③准备相关的培训资源。包括邀请专业培训师，安排培训场所，制定培训的时间等。④制定培训进程表，保证培训进度有序进行；选择合适的教学方式，以课程教学为主，辅助小组讨论，实践结合等方式。⑤选择评估手段，对比员工培训前后的绩效。此次培训最好采用试卷考评的方法，因为专业知识较强，只要试卷题目设计合理，就能准确的知道员工培训的效果。具体设计略。2．某合资企业生产高新电子产品，员工人数约在800人左右，管理干部300人，技术工人500人，年产值15亿元人民币，公司净利润今年达到7％。董事会决定企业进一步发展，计划3年后产值提高到25亿元，递增18．5％。计划新投资2．5个亿，从国外引进一条新生产线和一批新设备。另外计划招聘一批新工人和管理干部，招聘人员预定如下：工人30人；各类主管5人；区域销售经理2名；销售工程师5名；装配车间主任2名，质量管理人员2名；生产计划人员1名；采购员1名；财务经理1名；会计师1名；产品开发设计工程师2名；培训师1名。公司产品大部份销往国外，部份国内销售，公司重视质量与环保，已通过IS0—9001及IS0—14001认证，公司组织机构如下：总经理1名，副总经理1名，下设：总经理办公室；财务部(财务总监1名)；人力资源部；销售部；制造部；生产计划采购部，质量部；技术开发部；电脑计算机系统管理。公司重视企业文化建设，并有工会组织。公司产品市场竞争激烈，管理水平和人员素质有待提高。公司员工平均工资3000元／月，公司准备加大国内市场开发，努力提高市场占有率1％。公司重视企业员工培训工作，把员工培训作为企业发展战略措施之一，计划3年内管理干部全部本土化。要求人力资源部制定一份3年的员工培训计划，包括员工素质的提高，人才培养和培训经费预算。答：根据本案例，具体设计如下：x合资企业员T培训计划一、企业发展目标企业规