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寒假北京小米科技有限责任公司案例分析报告——基于外部环境和竞争战略的分析课 程 名： 企业战略管理学 院： 工商管理学院 专业班级： 工商1301班 姓 名： 易 凯 学 号： 1306040137北京小米科技有限责任公司成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司，以“为发烧而生” 为产品理念。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。小米没有森严的等级，作为一家年轻的公司，小米崇尚创新、快速的互联网文化。一、问题概述1.小米公司面对的外部环境是怎样的？2.小米公司面对复杂环境应采取怎样不同的竞争战略？3.小米公司在执行相应战略时应注意哪些问题？二、外部环境分析（一）总体环境分析图1：PESTEL分析法1.政治/法律因素分析政治法律因素是指在某一领域，不同组织和利益集团相互竞争，争夺注意力，控制某些资源，寻求监督法律法规的权利，这些因素决定了国家间以及各种公司和当地政府间如何相互影响。对于企业来说，很难预测国家政治环境的变化趋势。国家政治法律环境直接影响着企业的经营状况。（1）支持政策化围绕落实国家“十二五”规划纲要，工信部从2010年开始组织编制了多项涉及行业发展的规划纲要。包括“十二五”信息产业发展规划，互联网“十二五”发展规划，以及宽带网络发展规划，下一步结合各相关规划实施和落实，工信部将不断加大政策扶持力度，积极引导和推动移动互联网产业快速健康发展。（2）资源共享化从国际上看，目前美国、英国、德国、法国、日本等国家在电信行业已经引入了多元化的资源共享，包括地下管线、长途线路、接入网、基站铁塔等设备。而随着2008年工业和信息化部联合国资委等相关部门发布的《关于推进电信基础设施共建共享的紧急通知》的下发，我国电信行业的资源开放已经开始实施。在基础资源共享政策支持下，小米公司发展所依赖的互联网基础设施有了保障，这对小米而言是一大利好。（3）监管平衡化通过电信重组和电信牌照的发放，政府主管部门正在逐步加大电信行业市场监管和行业管理，保护行业内合理竞争，抑制过度竞争，通过号码可携带等措施，解决由于政策环境失衡、市场规模失衡、资本市场失衡、监管失衡、技术失衡等原因导致的运营商不均衡的问题，保证市场竞争环境的公平和有序。同时，随着《反垄断法》、《劳动合同法》、《电信法》等相关法律的正式实施，政府主管部门力图营造一个透明、公平、开放的市场环境:产业政策将逐步透明化。为移动互联网的发展提供更加公平透明、平衡健康的发展环境。2.经济因素分析据国家统计局数据，2014年全年国内生产总值(GDP)636463亿元，按可比价格计算，比上年增长7.4%。其中，第一产业增加值58331.6亿元；第二产业增加值271392.4亿元；第三产业增加值306738.7亿元。近五年，国内生产总值（GDP）保持了超过7%的高增长率，而且预计未来中国国民经济仍会持续稳定发展。现阶段国内消费市场拓展空间巨大，国内投资增长潜力巨大，政府宏观调控经验不断丰富，宏观经济将继续保持稳定运行，经济结构问题、环境及能源问题使可持续发展面临挑战。总之，虽然中国经济发展仍然充满了挑战和不确定性，但是支持经济快速发展的有利条件仍然存在，包括资金、劳动力、技术、制度等关键要素，国内投资和消费市场继续拓展的空间仍然很大，国民经济的高速稳定运行将继续推动移动。3.社会文化因素分析社会文化因素与社会态度和价值取向有关。由于态度和价值观是构建社会的基石，因此，它是推动人口、经济、政治/法律、技术条件和其他变化的动力。（1）手机概念的转变近年来，我国移动互联网发展迅速，软件硬件同步发展，移动终端的功能不断加强。人们对收集的定义已经从以往单一的通信设备转向成我国消费者文化水平不断提高使得他们对于新鲜事物的接受程度提高。在很多消费群体中，“玩手机”已不是一种新概念，而是实实在在的娱乐。（2）生活观念的转变我国居民可支配收入的增加和生活方式的转变拉动着电子信息产业的发展。生活观念的转变也为电子信息产业开辟了一个相当乐观的市场，在家庭收入分配中，对于休闲娱乐的开销也越来越高。（3）消费追求的转变近年来，人们消费追求更加时尚、简约实用、性价比高的手机，小米手机正是迎合了这些要求。我国消费者的观念不断趋于理性，性价比在大部分购买决策中起到关键性作用，当然这也意味着爱国情结在消费者的购买决策中的作用也越来越小，国产手机品牌未能成为小米手机的营销优势。4.技术因素分析（1）手机技术的发展随着3G、4G市场的发展，国内3G、4G手机终端生产的争夺战已经打响。4G时代来临将使中国手机市场重新洗牌，也使定制手机成为手机市场未来发展的趋势，消费者看重的不仅仅是手机产品的本身