I中国移动WLAN使用方法.docxVIP

WLAN使用方法【使用WLAN业务需具备的条件】1、系统要求：笔记本电脑需要预装Window 95、98、2000、Windows me 或Windows XP等操作系统。PDA需要预装Windows CE。2、硬件要求：笔记本电脑或PDA具备内置无线网卡。增加通过Wi-Fi认证并支持IEEE 802.11b协议的外接无线网卡。3、使用地理范围：使用者在广东移动WLAN网络覆盖区内。【电脑终端WLAN上网指南】?步骤一：在电脑桌面，鼠标右键点击“网上邻居”图标，选择“属性”。?步骤二：进入“网络连接”对话框，鼠标右键点击无线网卡，选择“启用”。?步骤三：启用无线网卡后，鼠标右键再点击无线网卡，选择“属性”。?步骤四：进入“无线网络连接 属性”对话框，选择“Internet 协议（TCP/IP）”，双击。?步骤五：进入“Internet 协议（TCP/IP）”对话框，选择“自动获得IP地址”以及“自动获得DNS服务器地址”，点击“确定”按钮。返回“无线网络连接 属性”对话框，再点“确定”按钮。?步骤六：进入“网络连接”对话框，鼠标右键点击无线网卡，选择“查看可用的无线连接”。?步骤七：进入“无线网络连接”对话框，选择“刷新网络列表”，查看本区域内可用的无线网络列表。?步骤八：刷新网络列表将出现“CMCC”无线网络，您可以选择该无线网络后点击“连接”按钮。?步骤九：待您计算机的无线网卡与“CMCC”无线网络连接上后将显示“已连接上”状态。您可以在Windows桌面右下角看到无线网卡连接状态，显示“信号强度”和网络“连接状态”。?步骤十：在无线网络连接正常后，您就可以打开IE浏览器了，在浏览器栏中输入您需要访问的网站网址（如www. ），系统将会自动将无线宽带认证页面推送给您，您只需在客户登录栏中准确输入您的手机号码和WLAN密码，即可登录“无线宽带”网络。?步骤十一：在认证页面登录成功后，出现欢迎页面（上网过程中请不要关闭此页面），该页面显示了客户的在线时长。?步骤十二：在认证页面登录成功并出现欢迎页面后，您就可以在浏览器中输入网址，开始在互联网上高速冲浪了。?步骤十三：如果您想停止使用“无线宽带”业务，只要在欢迎页面中点击“下线”并确认即可断开网络。【常见故障及解决办法】故障1：无线网络选择列表里提示Windows无法配置此无线连接，如下图所示：分析及处理：?1、这是由于安装的无线网卡驱动自带了无线网络管理工具，请启动相关管理工具,如Intel无线网卡管理程序，如下图所示。?2、如想改用Windows自带的无线网络管理程序，请在无线网络选择列表图9里点击“更改高级设置”打开无线网络连接属性窗口，如下图所示，再点击“无线网络配置”窗口，勾选“用Windows配置我的无线网络设置”确定后更改完成。故障2：终端找不到无线网络，如下图所示：分析及处理：?1、请检查终端是否有无线网络硬件开关，并确保在打开状态，如常见的IBM与HP手提电脑硬件开关，如下图所示。?2、无线网络指示灯，灯亮表示无线网络打开，如下图。?3、再检查是否打开了软开关即可，如IBM使用热键Fn + F5切换，如下图。