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分层分类的战略性人力资源管理模式(五) 留住、激励人才 留住人才的基础： 1、? 及时在条件和环境发生重大变化时调整目标，避免因无法实现目标而失去工作的激情 2、? 目标实现后，立即制定新目标 3、? 重视将公司目标和员工个人目标相结合 4、? 知人善任，用人不疑 5、? 成果第一，奖罚分明 6、? 建立有效的监控系统 ? 留住人才的方法 1、? 高薪留人 2、? 公平竞争机制留人 3、? “黄金降落伞”制度留人 4、? 公司发展留人 5、? 职业发展留人 6、? “弹性工作制”留人 ? 用企业核心价值观策略影响员工，塑造雇主品牌形象。很多优秀的企业把雇主品牌形象当作一个品牌进行大力宣传。方法有： 1、? 科技创新 2、? 优化管理 3、? 绩效薪酬 4、? 员工参股 5、? 感情文化 6、? 培训发展 7、? 工作乐趣 ? 激励员工： 1、? 运用目标(目标管理) 2、? 确保员工认为目标可以实现 3、? 认清员工间的个体差异 4、? 奖励要与绩效挂钩：增加奖励的透明度 5、? “钱”仍是重要的激励手段 6、? 奖励方式要因人而异(根据个人需要而定？) 7、? 注意奖酬的公平性 培训 学习进程划分：培训、提高 、教育(学习)。 ? 国际上优秀公司通行的培训方法： 1、? 训练和辅导(coaching and mentoring) 2、? 经营管理策略(通过内部模拟，增加部门沟通，了解公司决策)(businessssames) 3、? 案例研究(casestudy) 4、? 会议方法(conferencemethod) 5、? 行为模仿(behaviormodeling) 6、? 处理文件训练 7、? 实习 8、? 角色扮演 9、? 岗位轮换 10、????????????? 数字交互式培训 11、????????????? 课堂教学法 ? 全员培训----灵活高效的学习型组织的核心 1、? 岗位培训 2、? 学徒培训 3、? 模拟 4、? 技工学校培训 5、? 实景体验(微软的“灰姑娘”计划，实践性培训) 团队 组织高效灵活的授权团队，如形成一批以客户为中心的团队，重组流程来实现。 ? 高层管理团队要进行真正的团队协作 ，其核心要素在于其行为的协调与统一，即高层管理团队致力于建立一种共同的集体互动。它包括3个主要的因素：所交流的信息的质量与数量、合作行为及共同决策，即一个行为协调的高层管理团队能够做到信息、资源及决策的共享。 ? 影响团队业绩的因素有3种，这些因素连它们互动的方式共同称为团队的架构。 1、? 面对面的架构：是哪些在办公室中作、可以用五官直接感受到并且明显可见的因素，其中包括该团队必须完成的任务、的组织方式及完成所必需的互动交流。 2、? 社会架构：是影响团队更广泛 的企业组织、商业和环境因素。它包括奖励系统、权力结构、文化规荡范、顾客要求及市场压力。 3、? 个体架构：是指每个人带到办公桌前的观念、情感以及更为深层的信仰。 ? 成员的表现行为方式： 1、? 发起者提供方向，发起一连行动。 2、? 追随者支持发起者，实施完成 3、? 反对者反对发起者，进行纠正 4、? 旁观者一边观察产作出推动团队前进的评论，提出全面的看法。 ? 影响团队业绩的3种行为模式： 1、? 对抗型 2、? 礼貌服从 3、? 隐形反对 战略经营单位 战略经营单位类型：功能单位、横向单位、前锋/后卫单位、 网络组织单位。 ? 规划经营单位战略时应包含以下全部或部分内容： 1、? 设定经营单位模式 2、? 业务范围和规模 3、? 战略推动力 4、? 所提供的产品和服务的类别 5、? 产品和服务的质量和形象 6、? 产品和服务的标识和品牌标志 7、? 产品和服务的系列 8、? 公司的功能 9、? 分销渠道 10、????????????? 市场与客户 11、????????????? 市场的地理概念 12、????????????? 所有权 ? 好学的组织不仅仅局限于信息的收集，而应该从组织和个人两方面不断进行自我更新，这种更新主要表现在以下5个方面： 1、? 设定个人目标 2、? 员工之间应步调一致 3、? 树立共同的理想 4、? 小组学习 5、? 把组织当成一个系统 人才与人才战略 人才是指企业人力资源中的优秀的部分，是指那些具有专业知识与技能，能够创造性的发挥才干与专长，为企业的发展做出突出贡献的的人。作为企业的人力资源部门，它必须经常考虑下面三个问题：①所需的各种劳动力能够得到吗？进一步说，在开发和动员企业所需的劳动力去实现企业既定的战略方面，企业应该做些什么呢？②企业能够负担使用劳动力的所花的各种耗费吗？企业有能力从物质上去满足员工，并吸引和维持可观的劳动力资源吗？③企业怎样组织员工精诚合作，为总体目标服务？已经取得的人才