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环 境 心 理 学 报 告 人民公园消费者满意度调查 调查组：郑州航空工业管理学院土木建筑工程系城市规划专业 调查内容：郑州市人民公园环境调查 公园概况 郑州人民公园位于市区中心，北二七路西侧，北邻金水河中游 。1951年辟为公园，1952年8月1日正式开放。公园面积30．14公顷，其中水面3.37公顷，绿化面积25．41公顷，是解放后兴建的第一个综合性公园，也是郑州市最大的综合性公园。园内有“彭公祠”，“胡公祠”，他们的存在使公园多了一份内涵。它是一个以休闲娱乐为 主的公共场所，娱乐设施有摩天轮、过山车、海盗船、旋转木马、流星锤、碰碰车、蹦极、水上乐园等。人民公园的存在使郑州更具大都市的特色。 公园外围 1、周围交通 郑州人民公园位于市区中心北二七路西侧。周围的主要干道有金水路、花园路等等。由于公园位于二七附近，是郑州最繁华的地段，因此交通流量也很大，为了避免交通拥堵，公园设三个出入口，且都向内退让很大空间，也使公园与周围建筑、道路有所分割。 2、周围环境 （1）据实地调研可知，人民公园南门地处繁华的商业街上的一处较为僻静的一隅。周围环境：人民公园南大门，是胡公祠，纪念胡景翼将军，大殿五楹，巍峨壮观。殿后为人工湖，西为青年湖。 （2）、周围建筑 首先， 对于人民公园这类的为市民提供一个幽静、舒适的闲暇休憩的场所之地，倘若周围环境与之不相符合、或者不融洽，会使前往此地的游客对该场所的打分大打折扣。如图可以看出，郑州人民公园周围建筑风格是商业建筑，一般都比较的高大；而人民公园正门所选用的建筑是为了纪念胡景翼将军而修建的大殿五楹，巍峨壮观的胡公祠，其两者相比之下就显得极为不协调，这使得原本就与周围环境不太融洽的公园显得更加的突兀。 再者，公园周围建筑的高度也会对游客的心理造成影响。据调查和统计可知，大多数游客对周围建筑的高度对自己休息时的心情都会造成影响。周围建筑如若太高，会使得周围空间显得逼仄，对在此游玩和休息的人们造成一种压抑感，使人们不能得到想要的舒适度。另外一方面，由于来自高层建筑的高楼风有时会对行人造成不适和伤害，那么被高层建筑包围的公园也会在一些时候受到高层建筑的影响。 第三，如图，公园本身与周围环境、建筑的分割不太明显，从视觉与感官上不能达到人们理想的舒适效果。 三、公园景观环境 公园绿化主要是以苍松翠柏做基调，各种花色的花、灌木点缀其间；乔、灌、花、草搭配栽植，构造出大面积的树林、草地园林景观，公园注重人与自然的协调。 草坪，铺地，小品，花坛，喷泉水景和景观灯，常常被视为现代广场不可缺少的要素，这些要素的存在往往给人一种视觉上的享受和心理行为上的引导，会使得行人，游客感觉理所当然的去走近欣赏，去探索，去休憩。郑州人民公园在景观上就为游客的游玩或者休息起到了一种暗示，指引的象征性作用，一些景观小品也给游客带去了精神上和视觉上的享受。 郑州市人民公园总的来说比较重视自然资源，显山露水，公园内的树木虽年久却不失其魅力。集树成林，不仅使环境充满活力，同样为百鸟提供了栖息的家园，也为郑州市绿地引来了天然卫士。这些树木不仅是宝贵的生态资源，也是宝贵的风景资源。 该公园注重人与自然的协调，在人多时，这些景观有利于不同人群的分散活动，使人在不同的空间各得其所，减少了拥挤感，而在人少时，这些景观则显得自然、幽静、迷人，为公园增添了不少姿色和内涵。 四、公园内道路分析 作为一个以休闲娱乐为主的综合性公园，园内的道路是以几条主干道为主，中间又分出了许多小路。主干道起到了一个重要的引导作用，而这些小干道则根据行人的目的，起到了一个捷径和欣赏景观的作用。 我们都知道，在目标明确时，只要不存在障碍，人总是倾向于选择最短路径行进，只有在伴有其他目的，如闲逛，散步，观景时，才会信步任其所至。郑州市人民公园基于人们的这一心理，建造了许多小路，在供行人行走的同时，还供行人欣赏周围景色。 公园内的大道主要是以铺地为主，而小道则是以曲折的石子路，石砖为材质铺设，小路的铺设可以避免行人为抄近道，而践踏草地，同时还增添了行人行走过程中的视觉享受。 五、活动观察 1、围观现象 人民公园作为一个较大的公共开放场所，内有丰富的娱乐活动，这些活动都不同程度的吸引着游客，而对于游客而言，围观具有的独特优势在于这类行为具有退出 和加入的自由，不具有强制性，这也是免费的公共空间总能有旺盛的人气的一个重要因素，毕竟人们对于要交钱的‘有组织集中’由很高的期望值。外部空间的围观根据其内容的不同可呈现无组织—有组织的梯度。 （1）人民公园内部设有部分惊险刺激的娱乐设施，这种行为反了人对复杂刺激尤其是新奇刺激的偏爱。这些活动往往导致人群的自发扎堆，使围观者随意自由的围观，是一种常见的，易引发的无组织围观现象。 惊险的蹦极总能吸引大批的观众，而比