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苏果超市调研 时间：2013.3.29 地点：和燕路华润苏果超市 人物：韦娟 目的：了解企业文化及背景 标志 苏果超市有限公司成立于1996年7月18日。其前身是江苏省果品食杂总公司下属的果品科。“苏果”二字，取自“江苏省果品食杂总公司”。苏果超市是江苏最大的连锁超市企业，在全国连锁企业当中已连续11年位列前十强，全国快速消费品零售企业前四强。　　2010年，苏果实现销售规模368亿元，网点覆盖江苏、安徽、山东、湖北、河北、河南等六个省份（2011年将拓展至江西），网点总数1905家。据专业评审机构的测定，苏果品牌价值达60.34亿元。　　多年来，苏果一直坚持业态组合、低成本扩张、开拓农村市场、区域集中发展、直营加盟双轮驱动等五大战略，使企业取得了超常规发展，走出了一条具有自身特点、符合当地实际的民族连锁商业发展之路。同时，积极创新业态、创新营销、创新管理、创新激励，弘扬企业文化，使企业发展呈现出蓬勃生机和无限活力。 整体上分为肉品区、水产区、熟食区、果蔬区、豆制区、面点区、烤焙区。 顾客在华润苏果购买商品种类 华润苏果竞争力分析： 3.消费者对商品的认识程度； 该点是消费者考虑购买某种商品的重要因素之一。当消费者在购买商品时对该类商品的特点及相关信息充分了解之后，消费者才会产生对该品牌的该类商品产生购买行为；对超市而言，促销活动是一种最常见的手段；仙林华润苏果的促销力度同其他超市相比并不具备明显优势，一般集中在新产品以及少数几类商品上。 超市的零售组合包装： 3、顾客服务：有公共服务台，服务态度一般； 4、购物环境 　1）、灯光还行； 　2）、地面卫生一般，在食品区的销售酱油区域地上大块有黑色污垢； 　3）、无饮水区； 　4）、无休息座椅； 5）、无卫生间，不方便 超市客户指向度： 走道较窄，给购物带来不方便 地面不干净，物品摆放太拥挤 灯光较单调，没有突出物品 谢谢观赏 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 华润苏果调研 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 华润苏果调研 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 华润苏果介绍 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 华润苏果介绍 苏果超市成立于1996年7月， 2005年销售规模达到181.2亿元。2005年上半年销售额达95亿元，在中国零售连锁业的排名由去年的第九位上升至第六位。迄今已连续七年位居中国连锁企业前十名，并跻身中国500强企业第176强。2005年苏果的品牌价值评估达10.32亿，荣获“2005中国500最具价值品牌”称号，同时，苏果超市又被国家商务部确定为全国重点扶持的15个大型流通企业集团。在南京，苏果超市占据着超市业态50%以上的市场份额，是江苏省超市零售业最大的商贸流通企业。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 和燕路华润苏果实地调研 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 华润苏果调研汇报 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profi