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速卖通交易流程? 1、????注册认证账号,完成开店考试? 2、????发布商品(描述/定价/物流)? 3、????商品通过审核,成功上线? 4、????买家搜索、比较商品? 5、????在线沟通(旺旺、邮件)? 6、????在线下单,确认交易详情? 7、????买家付款,平台审核款项? 8、????卖家备货,发货? 9、????买家收货? 10、???卖家收款? 11、????相互评价?? 《如何上传产品及内页文案》 一、如何发布产品 (1)标题的定义 一个好的标题能够传达给买家尽量多的产品相关的信息,买家可能搜 索到的关键词; 一般可为:物流运费+服务+销售方式+产品材质/特点+产品名称。 产品关键词获取 想要获得更好的曝光资源,就需要把握买家关注的热门关键词,您设的 关键词与买家搜索词匹配度越高,产品排序越靠前。 1. 核心词/中心词 2. 速卖通的数据纵横查询关键词。路径为卖家后台—“数据纵横”—“选品专家”—“热门关键词” 3.站外工具了解更多关键词 (1)Google insight for search (2)google adwords (3)Ebay Pluse 结合产品的实际情况,可将这些热门关键词合理的应用到: A: 标题填写 B: 属性填写 C: 详细描述填写 (2)主图的选择 (一)简洁的商品主图 关键字:简洁,做到简洁大方 1.图片为正方形,物品能够占据80%以上的图片空间 以上两个图片对比: 右侧图片更能吸引买家注意,图 片更加清晰,显得更有质感; 2.背景干净简洁,最好与物品有强烈对比,能够有效衬托 出该物品 以上两个图片对比发现,左图背景过于昏暗和模糊,不能吸引买家眼球; 右侧图片层次感比较强烈,更容易引起买家注意力; (二)抢眼的产品主图 关键字:抢眼,如何才能吸引买家眼球? 1.首先要达到简洁的要求 2.深度了解产品卖点,再优化主图,避免产品图片同质化; 左图,卖点不清晰 右图,卖点清晰, 产品图片简洁 产品主图注意事项 1.单颜色产品主图上尽量不要含有两个以上的产品,以免 误导买家。 2.多颜色产品主图,需要注意产品的层次感,突出产品卖点。 3.Package不包含的物品,不要在主图上展示,减少售后纠纷。 4. 主图保证800*800 像素的同时,尽量控制在200K以下大小,图片过大会影响网页的打开速度,影响客户的购物体验。 产品主图注意事项举例 (3)内页文案优化 1.简洁的详情页图片 2.准确的产品卖点介绍 3.简洁但全面的详情页 4.运输时间和在线时间 5.关联产品 3.产品详细描述做什么? --满足买家去做一个下单的决定所需要的信息! 产品的介绍 ,特点、优势、卖点 产品的具体使用说明 产品实物图片(全图、细节图、包装图、使用过程的效果图等,但也不宜过多,以4-6张为宜,过多图片会导致产品打开缓慢,影响买家体验,或因为图片中产品指向不明确,误导客人从而引起纠纷。 ) 产品的包装信息、配件 其他: - 下订后的付款方式 - 成交后的物流方式 - 能享受的售后服务有哪些 - 产品纠纷、退款等方面的承诺 (4)产品定价 1) 查询该产品在买家当地的零售价。? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?1) Ebay Pulse? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?2) WathedItem? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?3) WatchCount 2) 查询速卖通上该产品的平均订单金额。 3) 参考行业竞争对手的出价设置。 4) 定价原则不高于买家当地的零售价。不低于收支平衡点(不能亏钱)。在行业竞争对手中处于中上游价
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