(项目管理基础知识导入与实践.pptVIP

6.项目人力资源管理（各过程的作用） 过程名称 制定人力资源计划 组建项目团队 建设项目团队 管理项目团队 标准定义 识别和记录项目角色、职责、所需技能以及报告关系，并编制人员配备管理计划的过程 确认可用人力资源并组建项目所需团队的过程 提高工作能力、促进团队互动和改善团队氛围，以提高项目绩效的过程 跟踪团队成员的表现，提供反馈，解决问题并管理变更，以优化项目绩效的过程 讲师注解 需要什么人、需要多少人 让巧妇能为有米之炊 激发团队的潜能 大家好才是真的好 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 7.项目沟通管理（各过程的作用） 过程名称 识别干系人 规划沟通 发布信息 管理干系人期望 报告绩效 标准定义 识别所有受项目影响的人员或组织，并记录其利益、参与情况和对项目成功之影响力的过程 确定项目干系人的信息需求，并定义沟通方法的过程 按计划向项目干系人提供相关信息的过程 为满足干系人的需要而与之沟通和协作，并解决所发生的问题的过程 收集并发布绩效信息（包括状态报告、进展测量结果和预测情况）的过程 讲师注解 搞清楚谁与项目相关 项目干系人需要什么，如何给到他们 把信息传递给需要的人 沟通并满足