第六讲作业管理分析.ppt

* 作业管理 6 第六讲 * 作业管理 作业管理的含义 组织中的成本因作业而发生，作业管理是利用作业成本信息，通过持续改进来降低成本的一种方法 作业管理的基本原理 确认组织内的所有作业及其消耗的成本 辨认并消除无增值作业 确定和改进增值作业的效率 评价组织的未来业绩 作业管理 作业管理的基本流程 作业分析 动因分析 作业改进 作业业绩计量 * 作业管理 作业分析 是确认、描述和评价组织所执行的作业的过程 作业分析产生的结果 执行了什么作业 多少人执行这些作业 执行这些作业所需的资源和时间 * 作业管理 动因分析 动因分析的根本目的是揭示根本原因，而根本原因是执行作业的最基本的原因。一旦知道根本原因，就可以采取措施改进作业。 例如如果材料搬动成本产生的根本原因是工厂的布局，可通过重新布置工厂来降低材料搬运成本。 * * 作业管理 作业改进 识别作业类型予以持续改进 作业的种类 增值作业 无增值作业 * 作业管理 增值作业 是企业经营活动所必需的且能为顾客带来价值的作业。 无增值作业 不必要的经营活动，例如移送、储存 不仅对顾客价值没有贡献而且对企业有负面影响的经营活动，例如差错、过度的检查或包装 * 作业管理 对增值作业可采取的行为 选择作业 在若干可供选择的策略引起的几组不同的作业之间进行选择。 共享作业 通过规模效益的使用提高必要作业的效率。 * 作业管理 对无增值作业可采取的行为 消除作业 摆脱这些作业 减少作业 压缩时间和资源 作业管理 作业业绩计量 用来评价作业的实施情况和所实现的结果，揭示是否实现了持续改进 作业业绩计量指标 效率 关注作业投入与作业产出之间的关系 质量 关注作业的正确执行 时间 执行作需的时间 * * 作业管理的应用示例 作业能力管理 目标成本法 Kaizen成本法 客户盈利性分析 作业能力管理 作业能力管理 作业能力是一项作业可以被执行的次数。 作业能力差异是指实际作业水平与现有作业水平的差异。如固定资产闲置能力差异。 作业能力差异是提供给管理层的重要信息。 * 作业能力管理示例 例1：皮斯莫公司生产一种千兆字节的光学微磁盘系统。今年，该公司计划每月生产并销售10 000个单位。在这个产量水平下，产能完全耗用。变动制造成本为$200 /单位产品，固定制造成本为$1 000 000/月。 该公司以在产品成本的基础上加价 100% 的方法制定产品售价。产品成本为变动制造成本加分配的固定制造成本。近来，计算机业的低迷导致其平均产量下降到了8 000 单位/月。 预计此种情况还要持续6－8个月。 * 作业能力管理示例 计算皮斯莫公司公司市场低迷前的销售价格。 计算皮斯莫公司公司市场低迷后的销售价格。 你认为皮斯莫公司公司的价格制定策略有何问题？ 解释需求“盘旋下降”现象，以及实际产能的应用如何可以帮助企业避免这个问题。 * * 目标成本法 目标成本法 指一种产品的设计和生产过程最终满足这样的要求——如果产品按照预计市场价格出售时，企业能够获得一定利润。这个预定的价格叫目标价格，期望的利润叫目标利润，产品生产必须遵从的成本叫目标成本。 在成本目标法中，工程师一般采用一种被称为价值工程的技术。 * 价值工程（价值分析） 是一种改进成本和生产过程的技术，运用产品和生产过程的信息，对设计及生产过程的各种属性进行研究，找到可以改进的地方。 * 目标成本法的基本原则 价格导向成本法。目标成本=目标价格-目标利润。 关注顾客 关注产品设计 关注生产流程 * 目标成本法示例 例2：假设你开设了一家公司，生产你最新发明的光子仪器。你认为几年以后这种光学仪器的市场售价为125元。假设考虑到你的竞争者也会推出类似的设备。另外，你期望每销售一台仪器获利25元。（1）该电子仪器的目标成本是多少？（2）目标利润是多少？（3）目标价格是多少？（4）假定你的工程师和成本会计人员认为现在该光子仪器的设计会令其单位成本为115元，你如何运用目标成本法的概念来实现你的目标？（5）价值工程在这一过程中有何作用？（6）作业管理有何作用？ * Kaizen成本法 Kaizen成本法 指通过作业的小步优化来实现连续和逐渐改善，而不是通过技术上的革新或大量投入来实现大的或激进的改善。 Kaizen成本法的实施 应该建立每年（或每月）的Kaizen成本目标，然后根据时间来记录实际成本，并同Kaizen成本目标进行比较。本年的成本基数或参照点是前一年末的实际成本绩效，针对当年的成本降低率和降低额建立 Kaizen目标成本。 * Kaizen成本法 Kaizen成本法的实现 连续不断的降低无增值作业和成本、消除浪费以及改进生产循环。 目标成本法和Kaizen成本法的对比 目标成本法适用于新产品及其生产过程的设计 Kaiz