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物业季度检查报告 物业公司每个季度都要做检查活动,物业季度检查报告该怎么写呢?以下是小编为大家收集的2篇物业季度检查报告。感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。
物业季度检查报告1--
公司监督工作委员会:
按照集团公司2016年协同监督工作安排 ,*****物业有限公司开展了第二季度廉政风险防控工作,现将工作情况报告如下。
一、协同监督工作情况
今年第二季度,是我公司按照年初确定的内抓管理,外抓服务,用行动提升公司形象工作思路抓落实的关键时期,公司全体员工以对业主、公司认真负责的工作态度,扎实做好每一项工作。二季度客服部接待业主来电来访九千多人次,受理投诉5件,安排工程维修六千余单,维修公共区域316处,收到表扬信8封,很多业主都在不同场合对今年物业工作的新变化给予了肯定和积极评价。按照年初的工作任务分解部署、检查各园区的春季设备检查工作,此次检查的重点是安全制度的建立、消防通道的畅通、供电安全、安全标志的设立和其他安全措施落实情况等。对存在的安全隐患、制度措施不到位及安全设施设备缺失故障等现象现场进行纠正,并提出整改意见限期整改,确保各园区充分地认识到安全生产形势的严峻性和安全管理工作的重要意义,做好安全风险预控工作,确保住宅小区持续稳定,各园区按照谁主管、谁负责,谁组织、谁负责,谁实施、谁负责的原则强化落实隐患整改责任,对检查发现问题认真进行研究和分析,提出有针对性的防范措施,并制定整改计划、落实责任人员,限期进行整改。对各园区的春检工作监督和考核。
二、本季度工作目标及指标完成情况
截止***万元。
****家园共交房***户,其中一期***户、二期交房****户。
***物业首先以优质、温馨的服务,树立****企业品牌形象的定位,在优化服务质量上狠下功夫,为业主提供及时、方便、周到的服务。4月份公司对管辖内的*****小区业主进行了满意度的调查,主要以上门回访为调查方式。调查内容主要以:1.公共环境与保洁服务。2.公共秩序及安保服务。3.接待服务事项。4.公共设施设备养护与维修。5.保修、报修服务等几个方面为标准。此次调查的结果显示,业主对物业管理服务总体满意度为98%以上。
同时,公司坚持对各园区进行品质检查,每周对各园区的公共设施设备基础保养、检修、记录归档、巡检记录、卫生情况、能耗监测、运行情况、安全隐患等方面进行了抽检,促进了公司各园区的公共设施设备安全、稳定、有效的运行。
三、本专业领域和本部门重要廉政风险防控情况、新增廉政风险排查情况、采取的预控措施等。
自开展廉洁风险防控工作以来,物业公司认真贯彻集团公司党委指示要求,高度重视,着眼实际,认真组织开展学习,把党员干部职工思想统一到集团公司党委的要求上来。
强化思想统一,明确工作方向。推进廉洁风险防控是当前物业公司深入推进科学管理,增强党员干部职工队伍责任意识,提升管理能力的一个有效途径和载体。为此,公司党支部高度重视,召开会议,研究部署廉洁风险防范工作,进一步明确了工作方向,为全面搞好党务公开廉洁风险防范奠定了坚实的思想基础。
强化风险教育,筑牢思想防线。首先,公司高度重视党员干部、职工廉洁风险防控培训,其次每月利用党员学习会议、周例会,对全体党员干部进行包括党的路线、方针、政策,法律法规以及物业知识技能的学习。
采取自查法,搞好风险普查。工作中,我们采取自查法,切实搞好了排查风险。我们从党支部到各部门积极开展自查,对查找出来的风险点进行评估定性,最终审定后,公示到各岗位,让大家有效识别风险。
明细岗位职责,梳理职责权限。我们对各部门职责进行了梳理,形成了管理制度,避免了工作脱节。
明确对各岗人员的廉洁,将廉洁风险管理工作情况和评价考核结果纳入年度党风廉政建设责任制考核,并在绩效考核中兑现奖惩,使风险化解在萌芽状态。
通过着力解决党员干部队伍中少数同志党的意识不够牢固,社会主义理想信念不够坚定,党员先进性不够突出等问题,进行了一次全面系统的纪律教育,使党员干部的宗旨意识和党性观念进一步增强。提高了以坚强的党性、优良的作风、严格的纪律、规范的行为促进润泰物业科学发展的自觉性和坚定性。在充分肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到,开展廉洁风险防控工作是一个长期的过程,对党员干部的实践考验也是一个长期的过程。
今后,公司将严格按照上级党委的要求,进一步找准薄弱环节,继续坚持不懈的开展廉洁教育,不断强化党员干部廉洁勤业意识。
四、协同监督发现的问题
物业服务人员的服务意识有待进一步提高。
各园区停车位有限,不能满足业主需求。
五、整改落实情况
为更好的服务于业主,广泛听取业主意见,及时了解业主对物业
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