销售助理实习周志..doc

2011 ～2012 学年第 二 学期 毕业实习周志 系部 专业 班级 学号 姓名 第一周 2012年2月6日至2012年2月10日 实习单位： 实习岗位： 销售助理 实习内容及完成情况： 第一天来上班，有点害怕，有点茫然。对于刚踏入社会的我来说，我都不知道自己有没有定错位。我学的是会计专业，而我现在工作的岗位却是销售助理。本次实习是非专业的尝试性实习，我现在所从事的实习岗位都与专业没有什么联系。当初只是麻木的不断的找工作，希望自己可以找到一个好的实习单位。可能这就是先就业再择业的想法吧。 刚来公司的时候，经理什么也没让我干，只是拿了张昆山的地图，让我熟悉熟悉我现在生活的城市，然后拿出了产品样品和产品说明，也给我大致讲了些公司的概况、规模以及运作流程。接下来的几天，基本上就是学习的过程，熟悉产品、熟悉公司、熟悉昆山。 实 习 单 位 评 价 单位或部门负责人（签名及时间）： 第二周 2012年2月13日至2012年2月17日 实习单位： 实习岗位：销售助理 实习内容及完成情况： 经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印文件、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。我知道了我们公司的主要客户是哪些，大致都是什么时候来找我们公司提货；也清楚了我们公司的主要文件都放在哪，我需要什么资料的时候可以在哪找到等等一些看似小却又重要的事。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。 实 习 单 位 评 价 单位或部门负责人（签名及时间）： 第三周 2012年2月20日至2012年2月24日 实习单位： 实习岗位：销售助理 实习内容及完成情况： 这一周，开始尝试做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。 为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。实习第周开始，已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，公司也知道对于销售，我是一个的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。　 也对销售这一行有了更深的认识这一周仍然通过电话跟客户沟通的事情。 现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。工作进行的还是比较顺利的，，通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。面对经验比我丰富阅历比我深的客户，也能够通过简练清晰的表对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样，没有经历过的，永远都不知道到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。