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物业管理实务 复习题 单项选择题 1.物业管理企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位，依据（ ）从事物业管理相关活动的经济实体。 A.物业管理服务内容 B.物业管理服务标准 C.物业服务合同 D.物业管理服务费用 2.物业管理企业的（ ）登记内容包括：企业名称的预先审核、公司地址、注册资本、股东人数和法定代表人、公司人员和公司章程。 A.工商注册 B.资质申请 C.书屋注册 D.组织机构代码注册 3.物业管理企业自治等级分为（ ） A.甲、乙、丙级 B.一、二、三级 C.初、中、高级 D.A、B、C级 4.物业管理企业组织结构设置的要求是：按照（ ）设置，统一领导、分层管理，分工协作，力求精干、高效、灵活 A.组织规模 B.组织任务 C.组织名称 D.规模和任务 5.新设立的物业管理企业，其资质等级按最低等级核定，并设（ ）年的暂定期。 A.半 B.一 C.二 D.三 6.物业管理企业在领取营业执照之日起（ ）天内，向当地的房地产主管部门申请资质 A.10 B.20 C.30 D.60 7.企业各职能机构职责由各企业按（ ）规定。 A.自身需求 B.有关规定 C.领导要求 D.同行的经验 8.省、自治区人民政府建设主管部门负责（ ）物业管理企业资质证书的办法和管理。 A.一级 B.二级 C.三级 D.四级 二、多项选择题 1.物业管理企业的特征可归纳为（ ） A.独立的企业法人 B.具有一定的公共管理性质的职能 C.实施标准化管理 D.属于服务性企业 2.物业管理企业按照投资主体的经济成分划分，可分为全民所有制物业管理企业、集体所有制物业管理企业、（ ）和其他物业管理企业。 A.物业管理有限责任公司 B.外资物业管理企业 C.民营物业管理企业 D. 物业管理股份有限公司 3.物业管理企业按股东出资形式划分，可分为（ ） A.物业管理有限责任公司 B.物业管理股份有限公司 C.股份合作型物业管理企业 D.外资物业管理企业 4.物业管理企业常见模式有（ ） A.房地产建设单位的附属子公司 B.物业管理集团公司 C.独立的物业管理企业 D.房地产建设单位的附属部门 5.物业管理企业的组织形式有直线制、职能制、直线职能制和（ ）等。 A.项目部制 B.事业部制 C.矩阵制 D.多维制 6.物业管理企业组织机构设置的影响因素包括：企业战略因素、外部环境因素和（ ） A.技术因素 B.团队精神 C.组织规模 D.企业所处发展阶段 三、参考答案 （一）单项选择题 1.C 2.A 3.B 4.D 5.B 6.C 7.A 8.B （二）多项选择题 1. ABD 2.BC 3.ABC 4.ABCD 5.BCD 6.ACD 第二章 复习题 一、单项选择题 1.（ ）是物业管理服务产品预购的一种交易方式 A.物业管理投标 B.物业管理企业选聘 C.物业管理招标 D.物业管理企业竞标 2.物业管理招标由物业的建设单位、业主大会或物业所有权人根据（ ），制订符合其管理服务要求和标准的招标文件 A.物业管理服务费用 B.物业管理服务标准 C.物业服务合同 D.物业管理服务内容 3.物业管理招标事由多家物业管理企业或专业管理公司参与竞投，从中选择（ ）的竞投者，并与之订立物业管理服务合同的一种交易行为。 A.最符合条件 B.服务费用最低 C.服务标准最高 D.性价比最高 4.物业管理投标，是对物业管理招标的响应，是指（ ）的物业管理企业，根据招标文件中确定的各项管理服务要求与标准，编制投标文件，参与投标竞争的行为。 A.具有相应资质 B.符合招标条件 C.被指定参加 D.由上级领导推荐 5.根据物业的不同类型，可将物业管理招标分为（ ）两大类招标 A.住宅项目和写字楼项目 B.住宅项目和商业项目 C.商业项目和非商业项目 D.住宅项目和非住宅项目 6.物业管理招标方式包括（ ） A.公开招标和邀请招标 B.公开招标和非公开招标 C.协议招标和邀请招标 D.住宅项目招标和非住宅项目招标 7.物业管理招标投标的基本原则是：物业管理招标投标应依法组织实施，招标投标过程应（ ） A.公开、合理、公平 B.公开、公平、合理 C.公开、合理、公正 D.公开、公平、公正 8.物业管理投标的条件：必须符合（ ）规定的要求。 A.资质管理 B.法律法规和招标方 C.法