系统工程第3讲系统分析原理与创新思维分析.ppt

案例某大学开展创办世界一流大学的研究 学校现状说明（不良结构问题（issues）的提出 ）： 研究人员要深入学校，对学校办学宗旨、学科建设、制度建设、组织建设、资源获取与分配制度、考核制度、所在地环境等进行充分的调查研究，了解该校目前在上述方面的情况，着重说明学校在教学和科研方面存在的优势、劣势、机会和威胁。 弄清关联因素（问题的表示、有关系统的基本定义 ）： 对上述因素进行关联分析，初步弄清目前各种要素在学校中的地位和作用以及它们之间的内在联系，明确改善哪些因素对解决存在的问题作用最大，是创建世界一流大学的重要因素。 建立概念模型： 在弄清学校各要素作用及相互关系的基础上，可用一些历史数据，也可用结构模型、语言模型等对学校的现状进行描述，总之力图使所建立的概念模型便于比较与分析。 改善概念模型：调查、了解、学习目前世界上公认的一流大学，了解它们的办学宗旨、学科建设、制度建设、资源获取途径与方法、资源分配、激励制度等，通过这样的“学习”，修改、改善学校的概念模型。 ? 比较：将学校现状与提出的概念模型进行比较，找出存在的问题，提出学校创世界一流大学的方案和途径。这些方案和途径必须与决策者意图相一致，且提出的方案和途径是可行的。 ? 实施：学校根据研究所提出的方案、途径，制定详细的实施计划，实施创世界一流大学的方案。 环境分析与系统分析 1、认识问题阶段，只有正确区分各种环境要素，才能划定系统边界； 2、在探寻目标阶段，要根据环境对系统的要求建立系统的目标结构； 3、综合方案阶段，要考虑到环境条件及其变化对方案可行性的影响，选择能适应环境的切实可行方案； 4、模型化及优化阶段，要考虑到各主要环境条件（人、财、物、政策）对系统优化的约束； 5、评价与约束阶段，要通过灵敏度分析和风险分析等途径，减少环境变化对最佳决策方案的影响，提高政策与策略的相对稳定性和环境适应性。 思考：燕大周围拟开一家奶制品专卖店 实践作业(结合系统分析知识) 结合切克兰德方法对某实际系统进行分析，并提出方案与改进意见 1、按照步骤 2、注意根底定义与概念模型的建立 3、提出合理的改进建议（有根有据） 4、如某超市（咖啡店）客流量；满意度；某产品店的选址；….. 5、4周以后（5月9日） 第三节 创新思维与方案创造技术 综合就是创造 一种创造技法：“检核表”法 奥斯本检核表法 用奥斯本检核表法改进杯子 系统工程方法论的新发展 20世纪90年代：钱学森提出从定性到定量的综合集成系统方法论 20世纪90年代：物理—事理---人理系统方法论（WSR） 20世纪90年代：日本系统科学学者提出 西那雅卡那 系统方法论，吸取了切克兰德等人的思想 中国系统工程专家提出了旋进原则与方法论 检核表法：它是改进型的创意产生方法，你必须先选定一个有 待改进的对象，然后在此基础上设法加以改进。 头脑风暴法:1、参与人员过多，层次太杂。 　　2、在过程中进行头脑风暴法在运用时容易扰乱设 计者和规划者的思路。 　　3、不适用于一些具有机密性和高技术含量及专业 性问题。 德尔菲法：1、权威人士的意见影响他人的意见； 　　 2、有些专家碍于情面，不愿意发表与其他人不同 的意见； 　　 3、出于自尊心而不愿修改自己原来不全面的意见。 　　 4、过程比较复杂，花费时间较长 ? 群体决策支持系统：1、趋于压力：在群体里制 定决策时，每个成员在表态时往 往有一定的压力。 2、固执己见：通常绝大多数的问题 都具有一个以上的可行方案，而 群体各个成员又有其个人的偏爱。 情景分析法：分析的一个前提是要对分析的对象有 一个清晰的认识。若不了解这些，就 从整体的角度出发，很可能通过情