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《数据库系统A》 --医院挂号系统需求分析报告 信息工程学院 计科102班 袁小燕 一、开发背景分析 门诊挂号一直是困扰医院提高服务质量的一个重要环节，特别是医疗技术水平高、门诊量大的综合型大医院，门诊拥挤是一种普遍的现象。因此开发一个优秀的挂号系统是非常有必要的。本系统提供网上预约挂号，求医者可以坐在家中，轻松的点几下鼠标，就可以挂上医院门诊号，也可以电话预约，可以做到“足不出户选医生”，这样能够有效减少求医者的等待时间，使患者充分了解医院及相关医生的基本情况。该系统能利用有限的资源和空间为患者提供更优质的服务。当然也可以现场挂号。 二、功能模块分析 通过对用户需求的分析，我们可以分析出医院挂号系统基于C/S模式，大致可以分为两类用户:求医者，医院内部管理人员。本系统的功能主要包括两块，前台用户操作及后台管理，基中后台管理又分为两种：普通的挂号值班操作人员的挂号和查询操作、超级管理员的管理。前台用户操作界面功能主要有： 1专家查询功能：通过这个功能可以浏览到每个专家的简介及所属科室，从而选择专家进行具体预约。 2注册登陆功能：未注册用用户可以浏览专家信息，但不能预约挂号，注册登陆后便可执行以下的几个功能 3预约查询功能：此功能汇总了用户的预约信息，包括：门诊号、专家、门诊日期、预约日期，同时还可以对预约进行取消。 4用户信息修改密码可以对自己的信息进行修改，如：姓名、密码提示问题及答案、性别、出生年月、身份证号、E-mail地址等信息。 5密码修改等功能：输入一遍旧密码，两遍新密码即可成功修改密码（密码必须是八位）。 6系统帮助：可以用系统帮助对系统的功能和具体使用进行介绍，使用户完全了解系统的使用。 7安全退出功能：用户可以点击安全退出按钮返回到登陆界面，未注册用户可以退出进行注册登陆。 后台挂号值班人员可操作的有： 1挂号操作：给用户挂号，其中包括可操作项： 病人基本信息的建立:病人初次挂号时把病人基本信息录入数据库， 更改病人基本资料：当病人并非初次就诊挂号时将病人以前的基本信息调出并将相关信息更新 选择挂号类别：包括普通号、专家号、特殊专家号、优惠号等，自动显示挂号费用； 病人就诊信息的查找功能：对病人的挂号就诊信息进行查找，可以根据多个字段进行检索，例如：病人编号，病人姓名和挂号科室查出病人以往的就诊信息。病历录入功能：把病人病历录入数据库。 2专家信息及排班表查询：可对医生基本信息查询，对医生一段时间内排班情况及已预约情况的查询，生成医生排班表 后台管理员可操作的有： 1具有后台挂号值班人员可操作的所有权限 2专家管理功能：对专家进行添加与删除，修改专家档案；安排和查看专家的值班情况(即生成医生排班表)，查看和修改每个专家的预约情况。 2用户管理功能：修改和删除用户资料，显示用户的预约信息 3预约挂号管理功能：可以分别按用户名、专家名、预约号、科室、预约日期、就诊日期等字段进行查询管理，取消已过期的预约挂号信息。 4系统管理功能：对管理员及挂号值班操作人员进行添加与删除，修改其信息。 5统计功能：能完成任意时间段的诊别、类别、科别（并可统计到医生）工作量统计、挂号收费（诊疗费、挂号费）统计；能完成挂号员、挂号室工作量及诊疗费、挂号费、病历本费统计日报、月报（及任意时间段）。能即时完成会计科目、收费项目和科室汇总等日报、月报表。能统计退号退费一览表等。 2）产品功能需求 1.1门诊信息管理功能 1.1.1信息实时发布 门诊信息管理系统解决了医生出诊、停诊信息在电信3G网上的实时发布以及医生专家的预约参数设置。 1.1.2报表生成 医院可自行管理各种复杂的医生门诊信息、出诊停诊信息、替出诊等信息，并由门诊机构控制信息统一发布，可以生成医院门诊格式化专家出诊表等报表。 1.1.3专家设置 系统可以自由设置可预约专家，设置预约专家门诊的号次，预约数等。 1.1.4门诊信息查询 系统整合各医院、各专科、各医生、各病床等其他实时信息共享到189信息平台，189手机用户可以随时通过手机上网查询各个医疗机构信息实现网上挂号。 3）功能图 号表管理（贺佳晨） 挂号管理、子系统控制模块（袁小燕） 号表的管理 号表的修改 号表的生成 3） 基本数据项 1数据项 数据项编号 数据项名称 简述 类型及宽度 1 病人姓名 病人的名字 字符型，30位 2 病人性别 病人的性别 字符型，10位 3 病人联系方式 病人电话 字符型，15位 4 病人住址 病人家庭住址 字符型，30位 5 病人出生年月 病人出生年月 字符型，10位 6