(连锁店上及邮件管理培训.pptVIP

连锁店上网及邮件管理培训 主要内容 计算机发展应用 计算机系统组成 网络结构及应用 Internet的认识 电子邮件的使用 网络安全 一、 计算机基础 人类历史上第一台真正的电子计算机产生于1946年，应用于美军新式武器的研究计算机，这台计算机叫做ENIAC（埃尼阿克），占地面积170平方米，耗电140余千瓦，总重量达30吨， 每秒可作5000次加法运算，共使用18000多个电子管。 （注：现在我们常常听到的P4微型晶片，面积为112平方毫米，集成了1.25亿个晶体管，每秒运行3万亿次） 第一代计算机是电子管计算机 第二代计算机是晶体管计算机 第三代计算机是集成电路计算机 第四代计算机是大规模和超大规模集成电路计算机 下一代发展方向为智能化，可以进行逻辑推理、判断、决策，模拟或部分替代人的智能活动。 2．? 计算机的应用领域 科学计算 数据处理 过程控制 计算机辅助设计与辅助制造（CAD/CAM） 智能模拟 3．? 计算机系统组成 4．? 操作系统 操作系统是一套程序，属于系统软件，它的主要功能是充分利用计算机的资源，如存储器、打印机、磁盘、网络资源等，是为提高计算机的利用率、方便用户使用、缩短计算机响应时间而配备的一种软件。 windows是微软公司在1985年11月发布的第一代窗口式多任务系统，它使PC机开始进入了所谓的图形用户界面时代。在图形用户界面中，每一种应用软件都用一个图标表示，用户只需把鼠标移到某图标上，双击该图标即可进入该软件应用窗口，这种界面方式为用户提供了很大的方便，把计算机的使用提高到了一个新的阶段。 我们现在常用的操作系统有：WINDOWS 98、WINDOWS 2000，WINDOWS XP等。 5．? 计算机应用注意事项 保证电源线接插和信号线接插正确 开机时先开外设，后开主机，关机时先关主机，后关外设 开关不宜过于频繁；关机后不可立即再开机，要行候半分钟到一分钟； 开机时不得插拔电源插头和信号线插头，不得插拔接口板和器件； 避免将液体（水或食品汁液）溅到键盘等外设上； 当磁盘驱动器和和光盘驱动器正在工作时，不得关机； 当软盘驱动器和光盘驱动器正在工作时，不得“开门”取软盘或光盘； 使用计算机时要避免振动和撞击，特别是使用打印机时； 二、网络结构及应用 将分布在不同地理位置的计算机，通过网络设备连接在一起，使用共同的通信协议，达到资源共享的目的。 2、计算机网络从地理位置上可分为： 局域网、城域网、广域网（现在最大的广域网是INTERLTER，即互联网） 3、 Internet 是全球性的开放的信息互联网 全球性 唯一性 共通性 4、Internet的功能 信息发布 收发邮件 专题讨论 获取信息 网上交友 网上购物 下载软件 网上旅游 网络电话 5、Internet的连接 接入方式（电话线、专线、宽带） IE的作用 认识域名、网址、IP 小蓝鲸的域名为，Ip地址为: 三、电子邮件管理 速度快 便宜 具有广播功能 功能强大 非常灵活 具有可靠性和保密功能 2、电子邮件帐号设置和管理 收邮件 收件人的地址 3、使用outlookt管理收发电子邮件 一、设置outlook程序，方便电子邮件的收发和对邮件、通信簿进行管理。Outlook是windows自带程序，设置简单，管理方便，可设一兼职工作人员进行每日操作。为有效提高工作效率并降低收发公文的成本，公司对各连锁店的文档及各连锁之间的文档大部分使用电子邮件。Outlook的设置如下： 首先打开outlook后，点击工具中的帐户 点击邮件,然后点添加,选邮件 添入你想在给别人发信时所显示的姓名,如:小蓝鲸某某连锁店。然后添入你一申请的E-mail,切记是你的mail 4、公司集团信箱基本情况和管理 公司各部门信箱情况 5、电子邮件安全管理 第一代：邮件漏洞 第二代：社会工程学 第三代：混合漏洞、社会工程学、黑客、木马、后门等技术 各连锁店信箱情况 WIN98中文版基础知识 2、操作鼠标 “移动”鼠标 就是握住鼠标在桌子上来回移动，这时屏幕上的鼠标箭头会跟着来回移动 单击 就是按一下鼠标上的左键或右键，并立即松开 双击 就是快速地按两下鼠标的左键 拖动 就时按住鼠标的左键不松手，并同时移动鼠标的操作 持续操作 将鼠标指针指向对象，停留一段时间 3、操作键盘 键盘分布 按功能划分，键盘总体上可分为四个大区，分别为：功能键区，打字键区，编辑控制键区，付键盘区。 操作键盘的正确姿势 打字注意事项 ①了解了键位分工情况，还要注意