《市场部sop.docxVIP

第一部分活动前准备（一）、活动申请和批复时间 1、市场部每月25日之前根据各地区申报的市场活动计划制定出下个月的市场活动安排表，报营销中心总监和总经理批准。 2、各区域市场专员按照经确定的市场活动安排表，于当月28日前通过电话或OA告知下月有市场活动安排的地区销售主管人员，由地区销售人员与当地专家沟通，确定后上报市场部。 3、各地区销售主管人员，必须结合当地市场情况，在市场活动开始前至少10个工作日，将具体市场活动安排细则和费用预算传送至市场部和营销中心总监，市场部会协调各相关职能部门，在3个工作日内答复，并做出具体活动计划MEMO，报营销中心总监或总经理批准。市场部人员将会提前1－2日到达活动地点，配合销售部，协同拜访当地主要专家，圆满组织好活动。（二）、活动内容和形式 1、市场活动学术内容原则上尽量安排医学市场部讲课内容，可以由市场部人员或代言专家进行产品推广或学术交流，但学术内容必须由医学市场部确定，提前5个工作日将参会专家邀请函（一般包括：讲课题目、内容简介、会议时间、主持人和会议地点等）和会议主持人邀请函通过OA转发至地区，销售人员可据此，必要时可将部分幻灯片打印成讲义形式，向当地专家进行介绍、沟通，邀请其参加会议或主持会议。原则上，会议主持人应为本省（市）专业学会主任委员或副主任委员；各地区市场活动需安排读书报告会可由市场部列出近期热点论题，由专家选定其感兴趣的论题。 2、公司主办的各类市场和学术活动，以我公司学术活动为主，可以由市场部人员或代言专家进行学术汇报，但代言专家必须事先得到市场部和公司批准，会议期间也可进行相关风湿性疾病的诊断、鉴别诊断授课和病例讨论，但时间限制在30分钟-60分钟之内；3、市场活动形式可根据当地专家意愿，由地区销售主管人员选定场地和助兴的娱乐项目，并提交市场部相应的申请和预算。市场部根据地区销量现状和潜力，以及客户的相应资料，确定市场活动总费用预算和具体活动形式。4、各省级学会组织的年会等活动，须与学会人员沟通，争取良好展位，原则上要求第一天主会场卫星会，时间不少于20分钟。条件允许，可争取专家午宴或晚宴，以更好服务学会，宣传公司品牌。地市级年会卫星会，在费用合理情况下，需报市场部和营销中心批准后，方可实施，但所有卫星会内容由市场部确定。5、各医院或学会学习班，则根据招商条件和销售具体状况，再确定是否参加（形式：卫星会、展台或赞助专家）。如主题内容与公司产品不符或学术品牌不匹配，可考虑不参加。（三）、活动地点 1、根据不同层次的学术和市场活动选择相应的会议活动场地是必须的，要求以最少的投入，实现最好的效果，达到活动的目标和目的。 2、会场定位：会议类型宾馆人员规模年底高峰论坛五星级宾馆人全国性会议五星级宾馆000人新产品上市会五星级宾馆100－200人省级或地区级会议四/五星级宾馆人院内会或科内会院内/科室会议室病友会学校或医院内场地为主3 3、会场及宾馆要求：大堂：面积大，色调明快，外观气派、宏伟，布局合理、清晰；客房：客房住宿以舒适、干净为原则，重点考察卫生间设施、客房卫生及床上用品状况。一般不超过XXXXX/间/日，以选择四/五星级宾馆为宜。会场：设施必须经活动申请人实地考察，宽敞明亮，以浅色调为主，庄重、高雅为宜。指引牌：2－3块，需有公司LOGO、产品和XX公司三大要素；需提前与宾馆联系在会议当天置于宾馆大堂、电梯口和会议厅门口。指引牌要求版面设计美观大方，明确表述会议地点及内容，以白色黑字、白底绿字为宜。门口接待：需备签到台1个，1－2本签到本，鲜花1盆，产品易拉宝或X支架1个，签字笔4支，资料（如：产品快讯、生命新知杂志等），数量根据参会人数确定；全国年会，或重点地区的省级年会，准备卫星会通知X支架1－2个。会议室：明亮宽敞、灯光以暖色调为主，空调可以正常运作，市内布置公司产品易拉宝或X支架，排放座位后需留置较为宽阔的过道，论坛以U字型或回字形为宜，讲座以课桌式为宜，主席台放置专家铭牌。讲台：一般位于听众的左侧，话筒1－2个，必要时放置鲜花1盆。其他：每个座位都备有纸笔和水杯（或矿泉水），并备有无线话筒1－2个，以备提问或讨论之用；有放投影仪和电脑的桌子，投影仪投放高度一般在2－3米左右。组织室外活动可以是当地的旅游风景区，或是有特色的度假村以及游乐场，举行各种形式的联谊活动。（四）、会议物资准备 1、市场活动所需物品，包括文献资料、单页、小礼品、展架、易拉卷、文件袋等（根据实际需要决定，市场部登记，行政部备案），经销售部与市场部商定后，交行政部，提前快递至会场所在地（提前3天以上）。 2、出差前需备好并携带电脑、照相机、激光笔、签到本、名片等，需要投影仪时，必须随身携带（不可托