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论述题?1.?论述并评价马斯洛需要层次理论。（P38）?主要论点：?①马斯洛认为人的需要分为七个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、求知需要、求美需要、自我实现需要。?②马斯洛认为，对于一般人而言，这些需要由低到高排成一个阶梯，在低层次需要得到相对满足之后，就会产生更高一级的需要，只有未满足的需要才能影响行为。?③马斯洛还认为，一个国家的人民对各个需要层次的分布和经济、社会发展水平直接相关。不发达国家，生理、安全需要占主导人数的比重大，高层次需要的比重小；发达国家情况相反。同一国家的不同地区、不同时期人的需要层次结构，也因生产力水平变化而异。?评价：马斯洛需要理论的两重性?①马斯洛需要层次理论有其科学性的一面，在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律。?②马斯洛的需要层次理论有其局限性。如过于强调个人需要、自然需要等等。?2.?影响群体凝聚力的因素有哪些？（P144）?①态度和目标的一致性，当群体成员拥有相似的态度时，他们愿意在一起;?②外部的威胁，外部威胁的存在可以增加群体凝聚力，相对的，群体内部成员的竞争将导致凝聚力下降;?③群体规模，小群体比大群体有更高的凝聚力；?④奖酬体制，群体为单位的奖酬比起个人为单位的奖酬，会导致更高的凝聚力；?⑤班组的组合，以人际吸引、价值观和目标的一致为基础组成的班组有较高的凝聚力；?⑥与外界的关系，与外界隔离的群体有更高的凝聚力；