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第7章 企業對競爭者的倫理義務 關鍵字： 壟斷 反競爭行為 競爭性市場 貪污 併購 競爭倫理 第7章 企業對競爭者的倫理義務 歐盟重罰微軟壟斷行為 2004年3月歐盟（European Union）的 行政機關──歐洲委員會（European Commission）對微軟（Microsoft）被控的 反競爭官司作出判決，判微軟觸犯歐盟反托 辣斯法規，被罰4億9700歐元（6億1300萬美 元），是歐洲委員會有史以來最大的一宗罰 款。 第7章 企業對競爭者的倫理義務 自由市場與競爭的效益 ?依標準的經濟導論教科書的定義，一個理想 的競爭性的市場擁有下列7個特質： 1.在這個市場中有數目很多的買家賣家，他 們沒有一個擁有數量可觀的市場占有率。 2.所有買家賣家都可以自由及即時進入或退 出市場。 第7章 企業對競爭者的倫理義務 3.每一個買家及賣家對其他的買家及賣 家正在做的事，都有完全及完美的資 訊，包括所有買賣的產品（包括服務 ，下同）的價格、數量及性質等的知 識。 第7章 企業對競爭者的倫理義務 4.在市場上發售的產品彼此之間相當類似 ，導致無人在乎誰在賣或跟誰買。 5.生產或使用在市場買賣的產品的成本及 效益完全由買家或賣家來承擔或享用， 而不用第三者來承擔這些成本或享受效 益。 第7章 企業對競爭者的倫理義務 6.所有的買家及賣家都企圖用最少的付出 賺到最多的回報。 7.沒有一個外在的組織（如政府）管制在 市場上交易的任何產品的價格、數量或 品質。 第7章 企業對競爭者的倫理義務 ˙除了上述7個特質之外，自由的競爭 市場還需要有一個有效法律系統來 保護私產制度，以確保買家賣家對 所交換的產品擁 有合法的所有權。 第7章 企業對競爭者的倫理義務 ˙在一個完全競爭的市場中產品的價格 及數量會移向一個所謂「平衡點」 ──在這個點上，買家要購買的產品 數量正是賣家要賣的數量；同時，這 一點上，買家願意支付的最高價格正 是賣家願意接受的最低價格。 反競爭行為 ˙除了壟斷之外，反競爭行 為有多種，例如，公司之 間可以用明確的協議或暗 示的安排來排除或減低競 爭，效應是產生了不公平 的競爭。 第7章 企業對競爭者的倫理義務 ˙操弄貨物供應──公司聯合減產，消減產品 的供應令產品的價格被推高到超過競爭市場 的價格。 ˙獨家代理協議（explicit dealing arrangement）──當一家公司在發售一樣 產品給一買家時，要求買家遵守的附帶條件 是要買家不得從指定的賣家購買任何產品時 ，這家公司就做了這類的協議。 第7章 企業對競爭者的倫理義務 ˙綁售（tying arrangement）──公司賣 給客戶某一產品的條件是客戶必須且同意 跟公司同時購買另一些產品。 ˙零售價格操弄（retail price arrangement）──生產商賣給零售商某 一產品的條件是所有的零售商必須依公司 預先制訂的價格來制訂產品的零售價。 第7章 企業對競爭者的倫理義務 ˙價格歧視（price discrimination） 向不同買家就同一商品收取不同的價格。 第7章 企業對競爭者的倫理義務 ?企業做違反競爭的行為主要有以下的原因： 1.擁擠及成熟的市場──當一個市場的 競爭者愈來愈多，或消費者的需求收 縮導致供過於求時，公司的營收及利 潤自然縮水，這時，來自維持營收及 留住客人的壓力會逼使經理為了業績 而不擇手段來削弱競爭。 第7章 企業對競爭者的倫理義務 2.當在一個產業之內的每家公司的產品 的同質性很高時，公司就只有用低價 來競爭，這時為了防止價格不斷地下 滑，公司經理有很強的誘因來聯手操 弄價格。 第7章 企業對競爭者的倫理義務 3.不少公司的員工的考勤是要看他們每月 或每季為公司帶來多少的生意，而員工 的分紅、獎金或擢升都由業績決定，在 通常沒有其他倫理指引的情況下，員工 會認為公司關心的只是利潤及營收，是 否合乎倫理並不重要，很自然就會做出 不擇手段的違反競爭規範的作法。 第7章 企業對競爭者的倫理義務 4.當一家公司產品的 價格由公司的最前 線的員工來決定的 話，價格的操弄很 容易發生。 第7章 企業對競爭者的倫理義務 5.公司的組織文化是否有包含各部門各層 次的員工的倫理操守及經營守則，及有 定時的監督執行情形的機制，亦會影響 員工是否會進行不當的競爭行為。公司