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浅析人力资源管理战略重构在企业战略转型中的作用 浅析人力资源管理战略重构在企业战略转型中的作用 一、人力资源管理战略重构的内涵 　　人力资源管理战略重构包括许多层面，不同的人力资源管理专家和人力资源管理者对此也持有不同的看法。但总的来说，管理学界和管理者们普遍认为人力资源管理的重要性在于其创造的价值而非其工作本身，因此人力资源管理战略重构的焦点和重点都在于如何使人力资源管理从具体工作上解放出来而向创造价值转变。人力资源管理的战略性在于其能够支撑整个企业的总体战略，帮助其实现战略目标乃至企业使命。 　　多年来人们总是把人力资源管理者看作行政人员。然而从人力资源管理战略的角度来说，人力资源管理者应该成为任务组织和实施专家这样的角色。他们需要摆脱维护制度的传统检查者和监视者的形象，同时又要确保公司的日常工作全部顺利进行，这就要求人力资源管理者必须成为任务的组织和实施专家。 　　满足“客户”的需求，这其实要求人力资源管理者成为员工的坚强后盾。无论人力资源管理战略重构如何运作、进行并最终形成怎样的结果，人力资源管理工作在总体上仍然是对人力资源进行配置的工作。重构的人力资源管理战略将人力资源配置的中心从政策及制度转移到了终端的“客户”身上。如何满足员工的需求，为各实施企业战略并完成工作任务提供支持和服务成为人力资源管理工作创造价值的关键。 　　除此之外，人力资源管理战略的重构还需将人力资源管理者变为持续变革的推动者。传统观点认为推行新政策、传递新价本文由论文联盟http://收集整理值、观采用新的管理模型或是进行流程再造就是进行了组织的“变革”。 　　二、人力资源管理战略重构的实施途径 　　确认人力资源管理战略重构的背景环境。人力资源管理战略的重构要求对内外部环境进行分析。战略分析要了解企业自身所处的相对竞争地位，现有的资源以及其战略执行能力；同时也要了解相关利益群体的价值期望，在人力资源战略重新构建、评价和实施过程中保证利益相关群体的价值得到充分实现。 　　构建人力资源管理部门参与企业实际业务的新机制。在传统的观点中，企业管理者和业务人员认为人力资源管理部门与实际业务单元相关程度不高。重新构建的人力资源管理战略要想在企业战略转型中发挥应有的作用并创造价值，就必须改变人力资源管理部门参与业务的方式。值得说明的是，人力资源管理部门在参与业务的过程中要充分重视“人”的作用，将以往“督促业务人员创造价值”转变为“帮助业务人员共同创造价值”。 　　重构人力资源部门的内部职能结构。组织是实现战略的重要平台，充分发挥重新构建的人力资源管理战略的作用要求企业拥有一个行政速度高、反馈响应快、转向敏捷的组织。遗憾的是大多是企业都不具备这样的能力。而为了达到这个目的，就需要重构人力资源部门的内部职能结构，构建能够进行战略性思考的人力资源部门，将行政职能向战略职能转变。 　　四、英特尔的人力资源管理战略重构与“钟摆”战略 　　英特尔公司作为全球最强大的微处理器研发和生产企业闻名全球。然而这样的一家企业也曾经面临被对手全面压制，市场占有率大幅下降的危急局面。 　　XX年，英特尔最强的竞争对手AMD发布了K8处理器。对手AMD的K8处理器凭借先进的设计以及超前的64位处理技术全面压制了英特尔的奔腾4处理器。更糟糕的是英特尔在XX年紧急发布的奔腾D处理器被对手一周后发布的速龙X2处理器在性能和功耗上全面击败。到了XX年第四季，英特尔公布财务方面未达到预期，股价处于最低点。 　　在内部管理上，XX年底的英特尔也存在者严重的问题。当年的英特尔内部存在着典型的设计师文化，作为奔腾研发团队领导人的兰迪·斯特克在经历了奔腾前三代产品的成果后已经在公司内部拥有举足轻重的作用。事实上包括柯达、摩托罗拉以及苹果等高科技公司中在十几年前都存在这样的情况，这样的企业文化导致持续成功的业务单元拥有了直接影响企业战略的影响力，而业务单元的领导人更是成为了公司前进的领航者。这样也就形成了单线的企业战略思维能力，兰迪？斯特克通过科研上的成功获得专家权并领导公司，职能部门和战略支撑部门都成为了“行政后勤人员”，其他研发小组则对战略基本没有影响力。在这种内部管理决策机制下，一旦出现战略失误将导致严重后果。XX年底，英特尔公司在战略出现重大失误并已经造成严重后果之后不得不开展公司发展历史上最为艰难的战略转型与重构。 　　公司人力资源管理部门由“行政监督者”开始向每一个业务单元对接。为了提高人力资源管理服务质量、降低成本，英特尔重构了具备全球战略的单一人力资源服务组织，并将核心人力资源部门的工作流程再造，建立了全球统一归档、高自动化、高标准化的网络人力资源管理工具。此外，通过构建正式的项目管理程序改变了奔腾团队独占大量公司资源的现状，而在此期间脱颖而出的以色列团队在同年研制了影响深远的